Zoho Mail のアカウント(個人用または独自ドメイン)は、二要素認証が有効になっている場合、または組織が SAML サインインを使用している場合、BlueMail で アプリケーション固有パスワード が必要です。Zoho の無料プランには IMAP や POP が含まれていないため、無料の Zoho Mail アカウントは BlueMail に追加できません。
Zoho Mail のアプリ固有パスワードを作成する手順
- Web ブラウザで Zoho アカウントにサインインします: accounts.zoho.com、または accounts.zoho.eu や accounts.zoho.in のような地域別サイト。
- Security | App Passwords を開きます。
- Generate New Password を選択します。
- BlueMail のような名前を入力し、Generate を選択します。
- 今すぐパスワードをコピーします。Zoho は一度だけ表示します。
- BlueMail では、通常の Zoho パスワードの代わりに、このパスワード(スペースなし)を入力します: アカウントを追加するとき、または既に BlueMail にあるアカウントの場合は Settings | Accounts | [your account] | Update Password の下で。
Web 上の Zoho Mail では、IMAP Access もオンにする必要があります: Settings | Mail Accounts | [your primary address] を開き、IMAP Access のチェックボックスを選択してから Save を選択します。組織では、管理者がこれを許可する必要がある場合があります。
詳細については、Zoho のガイドを参照してください: Application Specific Passwords。
サポートが必要な場合は、support team にお問い合わせください。