Voor adressen op fastmail.com, fastmail.fm, andere Fastmail-domeinen of je eigen domein gehost bij Fastmail, BlueMail heeft een Fastmail app-wachtwoord nodig: je normale wachtwoord werkt niet in mailapps van derden. Gebruikers met het Basic-abonnement van Fastmail kunnen geen app-wachtwoorden aanmaken of BlueMail gebruiken, omdat Basic geen IMAP of SMTP heeft.
Stappen om een Fastmail app-specifiek wachtwoord aan te maken
- Meld je aan bij Fastmail in een webbrowser en open Instellingen | Privacy & Beveiliging: app.fastmail.com.
- Onder Verbonden apps & API-tokens, selecteer Beheer app-wachtwoorden en toegang, en daarna Nieuw app-wachtwoord. Als Controleer of jij het bent verschijnt, voer dan je normale Fastmail-wachtwoord in.
- Kies een naam (of selecteer Aangepast... om je eigen naam in te typen), houd de toegang op Mail, Contacten & Agenda's, en selecteer Wachtwoord genereren.
- Kopieer het nieuwe wachtwoord. Houd de pagina open totdat BlueMail verbinding maakt, en selecteer daarna Klaar.
- Voer in BlueMail dit wachtwoord in in plaats van je normale Fastmail-wachtwoord: wanneer je het account toevoegt, of voor een account dat al in BlueMail staat, onder Instellingen | Accounts | [je account] | Wachtwoord bijwerken.
Op een Fastmail-proefaccount kan BlueMail geen e-mail downloaden totdat het account is geverifieerd via sms.
Voor meer details, zie Fastmail's eigen gids: App-wachtwoorden.
Als je hulp nodig hebt, neem contact op met ons ondersteuningsteam.
