Zoho Mail-accounts, persoonlijk of op uw eigen domein, hebben een app-wachtswoord nodig in BlueMail zodra tweefactorauthenticatie is ingeschakeld, of als uw organisatie SAML-aanmelding gebruikt. Zoho's gratis plan bevat geen IMAP of POP, dus een gratis Zoho Mail-account kan niet worden toegevoegd aan BlueMail.
Stappen om een app-wachtswoord voor Zoho Mail aan te maken
- Meld u aan bij Zoho Accounts in een webbrowser: accounts.zoho.com, of de site van uw regio, zoals accounts.zoho.eu of accounts.zoho.in.
- Open Beveiliging | App-wachtwoorden.
- Selecteer Nieuw wachtwoord genereren.
- Voer een naam in, zoals BlueMail, en selecteer Genereren.
- Kopieer het wachtwoord nu. Zoho toont het slechts één keer.
- Voer in BlueMail dit wachtwoord in, zonder spaties, in plaats van uw normale Zoho-wachtwoord: wanneer u het account toevoegt, of voor een account dat al in BlueMail staat, onder Instellingen | Accounts | [uw account] | Wachtwoord bijwerken.
In Zoho Mail op het web moet IMAP Toegang ook ingeschakeld zijn: open Instellingen | Mailaccounts | [uw primaire adres], vink het selectievakje IMAP Toegang aan en selecteer vervolgens Opslaan. In een organisatie moet uw beheerder dit mogelijk toestaan.
Voor meer details, zie Zoho's eigen handleiding: Application Specific Passwords.
Als u hulp nodig heeft, neem dan contact op met ons supportteam.