Se você se inscreveu pela Web (Stripe)
- Faça login no Portal de cobrança .
- Clique em “Cancelar Plano”.
- Seu plano Premium permanecerá ativo até a próxima data de cobrança, após a qual sua conta mudará para a versão gratuita.
- Observe que o cancelamento da sua assinatura não lhe dá direito a reembolso por qualquer parte não utilizada do seu período de faturamento atual.
Se você se inscreveu na App Store:
Consulte o guia da Apple sobre como cancelar uma assinatura .
- Nota : Os reembolsos de assinaturas adquiridas na App Store são gerenciados pela Apple e estão sujeitos à sua política de reembolso.
Se você se inscreveu pelo Google Play:
Consulte o guia do Google Play sobre como cancelar uma assinatura .
- Nota : Os reembolsos de assinaturas adquiridas através do Google Play são gerenciados pelo Google e estão sujeitos à sua política de reembolso.
Política de reembolso para serviços de software mensais e anuais por meio do Stripe:
Para assinaturas gerenciadas pelo Stripe, normalmente não são fornecidos reembolsos para qualquer parte não utilizada do seu período de faturamento atual, mesmo se você cancelar a assinatura.
Avaliação gratuita de 7 dias para assinaturas anuais:
Se você cancelar nos primeiros 7 dias de sua assinatura anual (período de teste), terá direito a um reembolso total. Após o período experimental de 7 dias, nenhum reembolso será emitido.
