A verificação em duas etapas na sua conta Yahoo não impede que você use BlueMail. BlueMail inicia sessão no Yahoo com OAuth, portanto a autenticação ocorre na própria página do Yahoo — a sua palavra-passe e qualquer segundo passo de verificação são inseridos aí, com o Yahoo, e BlueMail recebe um token seguro em vez da sua palavra-passe.
Adicionar uma conta Yahoo quando a verificação em duas etapas está ativada
- No ecrã de adicionar conta, insira o seu endereço Yahoo, ou escolha Yahoo na lista de provedores.
- BlueMail leva-o à própria página de autenticação do Yahoo. Insira aí a sua palavra-passe.
- Se o Yahoo solicitar o seu segundo passo de verificação, conclua-o nessa página, exatamente como faria ao iniciar sessão a partir de um navegador web.
- Depois que o Yahoo aceite a autenticação, é redirecionado de volta para BlueMail e a conta fica ligada.
Para mais informações sobre como o segundo passo funciona durante a configuração, veja How to use Two-Step Verification?
A configurar o Yahoo manualmente? Use uma palavra-passe de aplicação
Se configurar a conta manualmente (Manual Setup com IMAP) em vez de passar pela página de autenticação do Yahoo, não insira a sua palavra-passe normal do Yahoo — com a verificação em duas etapas ativada, os provedores esperam uma palavra-passe de aplicação separada num formulário de configuração manual, e uma palavra-passe normal aí é uma causa comum de falhas de autenticação e erros de sincronização. Gere uma nas definições de segurança da sua conta Yahoo — veja o próprio guia do Yahoo App Access and Security guide — e use-a em vez da sua palavra-passe.
Se o Yahoo lhe pediu para reautenticar
Se o Yahoo lhe enviou um email sobre acesso de aplicações, ou BlueMail mostra uma mensagem de reautenticação para a sua conta Yahoo, remova e volte a adicionar a conta para que esta se ligue novamente através de OAuth — veja Yahoo OAuth - Update Authentication.
Depois de alterar a sua palavra-passe do Yahoo
Peça ao BlueMail para iniciar sessão novamente:
- Vá a Settings | Accounts.
- Toque na sua conta Yahoo.
- Selecione Update Password.
Como o Yahoo usa OAuth, isto envia-o de volta para a página de autenticação do Yahoo — incluindo o pedido de verificação em duas etapas, se o Yahoo o apresentar — em vez de pedir a palavra-passe dentro do BlueMail.
Ainda não consegue iniciar sessão?
- O próprio Yahoo pode estar a ter uma interrupção temporária. As interrupções são do lado do Yahoo e resolvem-se por si.
- Caso contrário, envie um email para support@bluemail.me e diga-nos se iniciou sessão na página do Yahoo ou usou uma palavra-passe de aplicação, se o problema ocorre apenas com a sua conta Yahoo, e quando começou.
A usar o AOL?
As contas AOL funcionam da mesma forma: BlueMail inicia a sua sessão através da própria página do AOL com OAuth, e após uma alteração de palavra-passe o mesmo caminho Settings | Accounts | a sua conta AOL | Update Password envia-o de volta ao AOL para iniciar sessão novamente. Se configurou o AOL manualmente, precisa de uma palavra-passe de aplicação do AOL — veja How to Add Comcast, AOL, Verizon and EarthLink Accounts para os passos e definições de servidor.
