Tanto o seu Sistema Operacional Android quanto o ROM específico do seu Dispositivo possuem serviços de "gerenciamento de bateria" que podem interferir no Instant Push Notifications de BlueMail e no tempo de resposta (entre outras características). Veja abaixo como liberar facilmente BlueMail dessas services.
Desativar a Otimização de Bateria para Apps Específicos
- Vá para Configurações no seu dispositivo Android.
- Toque em Apps, depois selecione BlueMail (ou encontre-o em Ver todos os apps).
- Toque em Uso da bateria do app.
- Toque em Permitir uso em segundo plano.
- Selecione Ilícito/Não restrito. Isso permite que BlueMail rode em segundo plano sem ser restrito pelo modo Doze ou por outro gerenciamento de bateria, com o custo de consumir mais bateria.
Rótulos exatos e a profundidade do menu variam conforme o fabricante e a versão do Android — alguns dispositivos exibem Bateria ou Bateria e cuidado com o dispositivo com um seletor Ilícito/Optimizado/Restrito diretamente, outros o aninham em Avançado.
Ajustar as Configurações de Economia de Bateria
- Navegue até Configurações e depois em Bateria.
- Acesse Economia de Bateria ou Modo de Economia de Energia.
- Ative ou desative esse recurso, ou configure para ativar automaticamente em determinados níveis de bateria. Desativá-lo pode reduzir as restrições impostas aos apps.
Verificando Restrições de Fundo
- Em Configurações, vá para Apps ou Ver todos os apps.
- Selecione um app para ajustar e procure por qualquer configuração relacionada à bateria ou uso em segundo plano.
- Os usuários geralmente podem escolher permitir dados em segundo plano ou atividade não restrita para apps específicos.
Excluindo BlueMail de Serviços Específicos do Dispositivo que Interferem no Desempenho de BlueMail
Muitos fabricantes de dispositivos possuem seus próprios serviços de "gerenciamento de bateria" que podem afetar de forma adversa o desempenho rápido e a confiabilidade de BlueMail. Quando BlueMail está sendo "gerenciado" por esses programas, as Instant Push Notifications e a sincronização/baixar emails tendem a ficar afetadas e atrasadas.
Por esse motivo, recomendamos fortemente que você inclua na lista de exceções BlueMail desses tipos de serviços para habilitar o Instant Push. Você normalmente encontrará isso nas configurações de bateria ou de gerenciamento de energia do seu dispositivo.
