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Não é possível adicionar minha conta - Protocolo não suportado

Erro de Protocolo de Segurança IMAP/POP3

Se você vir este erro ao tentar adicionar sua conta IMAP/POP3 à @brand, geralmente significa que @brand e o servidor de e-mail não estão usando protocolos de segurança compatíveis. Aqui está o que você pode fazer:

1. Verifique suas Configurações de Segurança (SSL/TLS)

  • Tente alternar entre SSL, TLS ou STARTTLS nas configurações de servidor de entrada (IMAP/POP3) e de saída (SMTP).
  • Certifique-se de usar as portas corretas:
  • IMAP: 993 (SSL/TLS) ou 143 (STARTTLS)
  • POP3: 995 (SSL/TLS) ou 110 (STARTTLS)
  • SMTP: 465 (SSL/TLS) ou 587 (STARTTLS)

2. Verifique as Políticas de Segurança do seu Provedor de E-mail

Alguns provedores desativaram protocolos de criptografia mais antigos (como SSLv3 ou versões anteriores do TLS). Certifique-se de que seu serviço de e-mail suporta criptografia moderna (TLS 1.2 ou 1.3).