Se BlueMail pode mostrar um selo numerado no ícone da sua app é decidido pelo seu dispositivo, não por BlueMail. Depende do seu launcher, da sua versão do Android e do software do fabricante. Alguns launchers mostram uma contagem, alguns mostram apenas um pequeno ponto, e alguns não mostram nada.
O Que o Próprio Android Suporta
Em todas as versões do Android em que BlueMail é executado, ou seja, Android 10 e posteriores, o comportamento da plataforma é um ponto de notificação: uma pequena marca no ícone da app, sem número. Uma contagem numerada é um extra que launchers individuais adicionam por cima, o que explica porque dois telemóveis na mesma versão do Android podem comportar-se de forma diferente.
Duas consequências surpreendem as pessoas:
- O ponto ou selo está ligado a uma notificação ativa. Dispensar as notificações de BlueMail a partir da sombra de notificações, ou abrir a app, limpa-o.
- Um launcher de terceiros pode não implementar selos de todo, mesmo num dispositivo cujo launcher pré-instalado o faça.
Se o Seu Launcher Não Mostrar um Selo
- Use um widget de BlueMail em vez disso. BlueMail oferece um widget Contagem Não Lida 1×1 e um widget rolável 3×3, qualquer um dos quais pode ser apontado para qualquer conta ou para a sua Caixa de Entrada Unificada. Ao contrário do selo do ícone, um widget não depende do suporte do launcher nem de ter uma notificação ativa.
- Volte para o launcher próprio do seu dispositivo, se instalou um substituto.
- Verifique as definições do seu launcher. Nova, Niagara e a maioria dos outros launchers populares têm uma opção de selo de notificação que nem sempre vem ativada por padrão.
- Verifique a própria definição do Android: Definições › Notificações › Selos de ícone de app (a redação varia conforme o fabricante) deve estar ativada.
Adicionar um Widget
Prima longamente numa área vazia do ecrã principal e toque em Widgets (em alguns dispositivos, abra o lado de aplicações e mude para o separador Widgets). Desloque até BlueMail, depois arraste o widget 1×1 ou 3×3 para o seu ecrã principal.
Saiba mais sobre a funcionalidade Widget de BlueMail, ou veja como configurar o contador do ícone da app se o seu launcher suportar selos.