Entender como as operações de pasta funcionam entre diferentes tipos de conta é crucial para uma gestão eficaz de e-mails.
Para contas IMAP e Exchange: as operações de pasta (criar, renomear ou excluir) em BlueMail serão sincronizadas com o seu servidor de e-mail. Alterações feitas em BlueMail refletirão no servidor.
Para contas POP3: as pastas são gerenciadas localmente no seu dispositivo. Ações como criar, renomear ou excluir uma pasta afetarão apenas a aplicação BlueMail no seu dispositivo. Pastas em contas POP3 são locais e não sincronizam com nenhum servidor.
Para Windows, Mac & Linux:
Criar uma nova pasta: Vá para a visualização de Pastas, toque no ícone “+”, selecione "Nova", insira o nome da pasta e pressione Enter.
Excluir uma pasta: Vá para a visualização de Pastas, clique com o botão direito na pasta que deseja excluir e selecione "Excluir pasta". Confirme tocando em “Sim”.
Para Android & iOS:
Para Criar, Renomear ou Excluir uma Pasta, siga estes passos:
- Toque em Configurações.
- Selecione Contas.
- Escolha a conta que deseja gerenciar.
- Vá para Gerenciamento de Pastas.
- Em seguida, escolha uma das opções abaixo em Operações de Pasta:
- Criar Pasta: Insira um nome de pasta e toque em OK.
- Renomear Pasta: Escolha a pasta que deseja renomear e insira o novo nome.
- Excluir Pasta: Escolha a pasta que deseja excluir e confirme tocando em SIM (ou cancele a operação tocando em NÃO).
Opções esmaecidas? Criar, Renomear e Excluir estão disponíveis para as pastas que você criar, para que você possa organizar seus próprios arquivos como preferir. A Caixa de Entrada, Enviados, Rascunhos e Spam são as pastas próprias do seu provedor — BlueMail as mantém exatamente como o seu provedor espera, o que mantém o fluxo de e-mails para o lugar certo em todos os apps em que você os lê.
A mesma tela possui uma segunda seção. Abaixo de Operações de Pasta fica Mapeamento de Pastas, que não cria nada — diz ao BlueMail quais das suas pastas existentes tratar como Rascunhos, Enviados, Spam, Lixeira e Arquivo. Isso é o que procurar quando o e-mail enviado ou excluído aparece no lugar errado: remapear a pasta em vez de renomeá-la. Veja Como posso Mapear minhas Pastas para correspondência com meu Provedor?.
Criando uma Subpasta
Você pode aninhar uma pasta dentro de uma existente a partir do seu telefone ou tablet — você não precisa de um desktop para isso.
- No Android & iOS: crie a pasta como descrito acima e use uma barra de divisão no nome para definir a hierarquia. Digitar
Folder/Subfoldercria Subpasta dentro da pasta existente Pasta. - No Windows, Mac & Linux: na visualização de Pastas, clique com o botão direito na pasta pai e selecione Nova pasta.
Tenha em mente que excluir uma pasta também exclui todas as subpastas contidas nela.
O que é o grupo "Minhas Pastas"?
Quando você abre o Compartimento de Pastas — toque no avatar da sua conta no canto superior esquerdo da tela — as pastas da conta são listadas em grupos:
- Pastas Principais — as pastas do sistema: Inbox, Rascunhos, Enviados, Lixeira, Spam, Caixa de Saída e Arquivo.
- Grupo de E-mail — suas conversas de Grupo de E-mail, se houver.
- Minhas Pastas — tudo o mais: as pastas personalizadas nesta conta, quer você as tenha criado com os passos acima ou no cliente web do seu provedor. Uma pasta que contém subpastas mostra uma seta de expansão ao lado do seu nome.
Então, "Minhas Pastas" simplesmente significa suas pastas, ao contrário das do sistema. Duas coisas a saber sobre elas:
- Pastas diferentes da Inbox são sincronizadas quando você as acessa, e uma pasta que você adiciona em BlueMail deve manter o mesmo nome que tem no seu webmail.
- Para contas POP3, as pastas em Minhas Pastas são locais no seu dispositivo e não sincronizam com o servidor.
Posso mover uma pasta ou subpasta?
As operações de pasta de BlueMail são Criar, Renomear e Excluir, então o lugar de uma pasta na hierarquia é definido quando você a cria. Para colocar uma subpasta em outro lugar, qualquer uma destas opções pode levá-lo lá:
- Faça isso no cliente web do seu provedor. Mova a pasta no seu webmail, e para contas IMAP e Exchange a alteração será refletida em BlueMail.
- Mova os e-mails em vez disso. Crie uma pasta no novo local (usando a nomenclatura
/acima), mova os e-mails para nela — com Mover no menu de 3 pontos ou em massa com Edição Múltipla — e então exclua a pasta antiga.
Observação: Para contas IMAP e Exchange, as alterações de pasta serão sincronizadas com o servidor de e-mail.