Se Você se Inscreveu via Web (Stripe)
- Faça login no Portal de Cobrança.
- Clique em "Cancelar Plano".
- Seu plano Premium permanecerá ativo até a próxima data de cobrança, após a qual sua conta será convertida para a versão gratuita.
- Observação: o cancelamento da sua assinatura não dá direito a reembolso de qualquer parte não utilizada do atual período de cobrança.
Se Você se Inscreveu pela App Store:
Consulte o guia Apple's sobre como cancelar uma assinatura.
- Observação: Reembolsos para assinaturas compradas pela App Store são gerenciados pela Apple e seguem a política de reembolso deles.
Se Você se Inscreveu pelo Google Play:
Consulte o guia da Google Play sobre como cancelar uma assinatura.
- Observação: Reembolsos para assinaturas compradas pelo Google Play são gerenciados pelo Google e estão sujeitos à sua política de reembolso.
Política de Reembolso para Serviços de Software Mensais e Anuais através da Stripe:
Para assinaturas gerenciadas pela Stripe, geralmente não há reembolso de qualquer parte não utilizada do seu atual período de cobrança, mesmo que você cancele.
Período de Teste Gratuito de 7 Dias para Assinaturas Anuais: Se você cancelar dentro dos primeiros 7 dias da sua assinatura anual (período de teste), você tem direito a um reembolso total. Após o período de teste de 7 dias, não serão emitidos reembolsos.