Emails de spam variam amplamente, desde newsletters não solicitadas até alegações fantásticas de parentes distantes. Embora seu provedor de e-mail utilize software avançado para filtrar spam, alguns e-mails indesejados podem ainda chegar à sua caixa de entrada.
O BlueMail suporta Gerenciamento de Spam?
BlueMail melhora sua experiência de e-mail com uma ferramenta robusta de Gerenciamento de Spam. Ela complementa o filtro de spam do seu provedor, permitindo que você Bloqueie e-mails que passaram pelo filtro. Uma vez bloqueados, esses e-mails são adicionados à sua Lista de Bloqueio e serão enviados diretamente para a pasta de Spam no futuro.
Observação: a Lista de Bloqueio no BlueMail é pessoal e afeta apenas sua experiência dentro do aplicativo.
Como Bloquear um Remetente?
Existem dois métodos para bloquear um remetente:
- Diretamente a partir de um E-mail: Abra o e-mail e toque no menu de 3 pontos, em seguida selecione Bloquear Remetente (Marcar como Spam).
- Usando o Menu de Deslizar: Adicione a ação Spam ao BlueMail's Swipe Menu, então deslize o e-mail na lista de mensagens.
A caixa de diálogo Bloquear então permite escolher quão amplo será bloquear:
- Bloquear Remetente – apenas este endereço. Mensagens futuras dele vão para Spam.
- Bloquear Domínio Inteiro – tudo daquele domínio, que é o que se procura quando um remetente muda constantemente a parte antes de o @.
- Bloquear Sufixo Inteiro – ainda mais amplo, cobrindo o sufixo inteiro, útil contra uma onda de e-mails de um país ou domínio de nível superior.
Cada opção arquiva a entrada sob a aba correspondente da sua Lista de Bloqueio, para que você possa ver e desfazer qualquer uma delas mais tarde; veja Como Posso Ver/Editar a Lista de Bloqueio?.
Exemplo:
- Remetente: "Spammer@spammer.spam.com"
- Domínio: "@spammer.spam.com"
Observação: Apenas o e-mail que você bloqueia é movido para Spam imediatamente. E-mails futuros do remetente ou domínio serão filtrados automaticamente.
Bloquear Sem Abrir o E-mail
Se abrir a mensagem é o risco que você quer evitar, você não precisa abri-la. Ambas as rotas abaixo funcionam a partir da lista de mensagens, com o e-mail ainda fechado.
- Edição Múltipla: Segure o dedo na lista sobre o e-mail ou use o menu de 3 pontos no canto superior direito da lista para entrar no modo Multi Edit. Selecione o e-mail, em seguida escolha Bloquear Remetente (Marcar como Spam). Se essa ação não estiver oferecida, adicione-a em Configurações | Configurações Globais | Personalizar Menus | Configurar Ações de Edição Múltipla. Veja Como Configurar as Ações de Edição Múltipla?.
- Deslizar: Adicione a ação Spam em Configurações | Configurações Globais | Personalizar Menus | Configurar Menu Deslizar Esquerdo (ou Configurar Menu Deslizar Direito), em seguida deslize o e-mail na lista. Veja Como Configurar o Menu Deslizante Duplo?.
Bloquear dessa forma ainda oferece a você a escolha de Remetente ou Domínio descrita acima. Escolha Domínio para bloquear todos os endereços desse domínio, por exemplo tudo de "@spammer.spam.com", em vez de apenas o único endereço que escreveu para você.
Como Desbloquear um Remetente?
Para desbloquear um remetente:
- Vá para a pasta Spam.
- Abra o e-mail bloqueado.
- Toque no menu de 3 pontos e selecione Desbloquear Remetente.
- Toque em Confirmar.
Desbloquear pergunta quão amplamente confiar novamente no remetente, refletindo as opções de Bloqueio: apenas aquele endereço, ou o domínio inteiro. Escolha o domínio quando quiser que tudo de uma empresa chegue até você — todos os endereços lá, não apenas o que, por acaso, escreveu para você.
Onde seu provedor mantém sua própria pasta de spam varia; Yahoo simplesmente chama de Spam.
Lembre-se: E-mails identificados como spam pelo seu provedor são tratados automaticamente pelo provedor, antes que BlueMail os veja. Desbloquear esses em BlueMail não tem efeito, eles precisam ser liberados pelo webmail do próprio provedor.
Gerenciando Sua Lista de Bloqueio
Para visualizar, adicionar ou remover entradas da sua Lista de Bloqueio, veja Como Posso Ver/Editar a Lista de Bloqueio?
Filtrando Spam Antes Que Ele Chegue Até Você
Bloquear lida com remetentes um de cada vez, depois que já escreveram para você. Para fazer o BlueMail filtrar o e-mail de entrada por conta própria, utilize as proteções em Configurações → Privacidade e Segurança → Recursos Avançados:
- Filtro de Spam – Examina e-mails recebidos e move mensagens suspeitas para Spam. Defina o quão rígido é escolhendo Baixo, Normal ou Alto; o nível atual é mostrado ao lado da configuração.
Ele fica ao lado das outras proteções descritas em Blue Guard.
Procurando por regras de filtragem estilo Gmail? Os controles de spam do BlueMail são a triagem automática acima e sua Lista de Bloqueio, bloqueando funciona em um remetente ou domínio, não em condições que você escreva, como “se o assunto contiver isto, mova para aquela pasta”. Crie regras como aquelas no webmail do seu provedor de e-mail: elas rodam no servidor, antes que BlueMail veja a mensagem, e BlueMail mostra as pastas para onde seu e-mail acaba indo.
