O BlueMail oferece suporte robusto a S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions), permitindo que você envie e receba e-mails assinados digitalmente e criptografados. Isso garante tanto a autenticidade quanto a confidencialidade de suas comunicações.
Observação: A funcionalidade S/MIME está disponível exclusivamente como parte do pacote Enterprise do BlueMail.
Habilitando S/MIME no BlueMail
Para começar com S/MIME, você precisa primeiro adicionar seu certificado digital ao BlueMail.
- Abrir BlueMail.
- Navegar até Configurações.
- Ir para Privacidade e Segurança.
- Selecionar S/MIME.
A partir daqui, você será solicitado a adicionar seu certificado. O BlueMail suporta os formatos de arquivo .pfx e .p12 para certificados.
Adicionando seu Certificado
- Toque em Adicionar Certificado.
- Localize seu
.pfxou.p12no seu dispositivo. - Digite a senha associada ao seu certificado quando solicitado.
- Uma vez adicionado, o BlueMail configurará automaticamente para a conta de e-mail correspondente.
Seu certificado agora aparecerá na lista de certificados S/MIME disponíveis, pronto para ser usado para assinar e criptografar e-mails.
Enviando um E-mail Assinado ou Criptografado
Com o seu certificado instalado, você pode facilmente assinar ou criptografar suas mensagens enviadas.
Para Assinar um E-mail: Ao redigir um novo e-mail, toque no menu de três pontos e selecione Assinar. Um ícone de assinatura aparecerá, indicando que o e-mail será enviado com sua assinatura digital. Isso verifica ao destinatário que o e-mail é de você e não foi adulterado.
Para Criptografar um E-mail: Para enviar um e-mail criptografado, você precisa ter a chave pública do destinatário (o certificado dele). O BlueMail extrai e salva automaticamente as chaves públicas de e-mails assinados recebidos. Ao redigir, toque no ícone de cadeado. Se você tiver a chave pública do destinatário, o e-mail será criptografado.
O que significam os ícones do S/MIME?
Quando você recebe um e-mail que usa S/MIME, verá ícones indicando o status dele:
- Marca Azul: O e-mail está assinado com sucesso, e a identidade do remetente é verificada.
- Cadeado Vermelho: O e-mail está criptografado, garantindo que seu conteúdo permaneça confidencial.
Solução de Problemas Comuns
"Certificado Não Confiável" Este erro ocorre se o certificado foi emitido por uma autoridade não confiável ou é autoassinado. Para resolver isso, pode ser necessário instalar o certificado raiz da Autoridade Certificadora (CA) no seu dispositivo.
"Não é possível Encontrar o Certificado do Destinatário para Criptografia" Você só pode enviar um e-mail criptografado para alguém se você tiver o certificado público dele. Peça ao destinatário para enviar-lhe um e-mail digitalmente assinado primeiro. O BlueMail adicionará automaticamente o certificado dele ao seu chaveiro, permitindo que você envie mensagens criptografadas para ele no futuro.
"Senha Inválida para o Certificado" Certifique-se de inserir a senha correta para o seu arquivo .pfx ou .p12. Essas senhas diferenciam maiúsculas de minúsculas. Se você esqueceu a senha, precisará obter um novo arquivo de certificado do seu provedor.
