Para desbloquear um remetente previamente bloqueado usando a função Spam de BlueMail, basta:
- Abrir o e-mail bloqueado na pasta Spam, tocar no menu de três pontos e selecionar Desbloquear Remetente — veja Como Gerenciar Spam?
- Remover o endereço ou domínio diretamente da sua Lista de Bloqueio — veja Como Visualizar/Editar a Lista de Bloqueio?
Não fornecemos um filtro de spam propriamente dito, mas sim uma ferramenta de Gerenciamento de Spam que funciona junto com o filtro de spam do seu provedor. Ajustes que você faz em BlueMail afetam apenas a sua Lista de Bloqueio — não podemos substituir o filtro de spam do seu provedor.