Para personalizar as notificações sonoras, siga estes passos:
Configurações | Notificações | [selecionar a conta] | Som de Entrada. Isso abre as configurações de notificações por aplicativo do Android, onde você pode escolher o som, junto com vibração e outras opções de nível de canal.
Observação: verifique se você não está no modo silencioso ao verificar notificações sonoras. Além disso, o Android consegue tocar apenas um som por vez, então se você receber notificações em seus e-mails de mais de um aplicativo, apenas um som será reproduzido.