Перейти до вмісту

Що Станеться, Якщо Моє З'єднання Обірветься Під Час Надсилання Електронного Листа?

Ваше повідомлення збережено. Якщо з’єднання перерветься під час відправлення листа, BlueMail тримає його в Outbox і автоматично відправляє, щойно ви знову будете онлайн. Вам нічого робити не потрібно, і нічого не загубиться.

Якщо з’єднання залишається відсутнім

Замість того, щоб залишати повідомлення в очікуванні на невизначений час, BlueMail переміщує його до Drafts, де воно залишається повним і готовим до відправлення. Ви побачите сповіщення з назвою облікового запису:

Обліковий запис [your account] не зміг відправити електронний лист. Повідомлення було переміщено до папки Чернетки.

Коли не вдається підтвердити відправлення ні в один бік, формулювання також це вказує:

Електронний лист можливо не було відправлено через проблеми з підключенням. Лист було переміщено до папки чернеток, щоб ви могли повторно відправити або видалити його.

Відкрийте Drafts, торкніться повідомлення і надішліть його знову, коли вам буде зручно. Усе, що ви написали, разом із отримувачами та вкладеннями, усе ще є.

Якщо сповіщення містить код помилки

Коли сервер дає BlueMail причину, сповіщення включає її як рядок Error. Ці коди надходять від вашого поштового провайдера і кожен з них вказує на конкретну причину. Див. Understanding the SMTP Error Codes щоб дізнатися, що вони означають і як їх усунути.

Якщо BlueMail взагалі не досягає вашого провайдера, Unable to Connect to Server та Common Solutions — найшвидші місця, з яких варто почати.