For adresser på fastmail.com, fastmail.fm, andre Fastmail-domener eller ditt eget domene hostet hos Fastmail, BlueMail trenger et Fastmail app-passord: ditt vanlige passord fungerer ikke i tredjeparts e-postapper. Brukere på Fastmails Basic-plan kan ikke opprette app-passord eller bruke BlueMail, fordi Basic ikke har IMAP eller SMTP.
Steg for å opprette et Fastmail app-spesifikt passord
- Logg inn på Fastmail i en nettleser og åpne Settings | Privacy & Security: app.fastmail.com.
- Under Connected apps & API tokens, velg Manage app passwords and access, deretter New app password. Hvis Verify it's you vises, skriv inn ditt vanlige Fastmail-passord.
- Velg et navn (eller velg Custom... for å skrive ditt eget), la tilgangen stå på Mail, Contacts & Calendars, og velg Generate password.
- Kopier det nye passordet. Hold siden åpen til BlueMail kobler til, og velg deretter Done.
- I BlueMail, skriv inn dette passordet i stedet for ditt vanlige Fastmail-passord: når du legger til kontoen, eller for en konto som allerede er i BlueMail, under Settings | Accounts | [your account] | Update Password.
På en Fastmail-prøve kan ikke BlueMail laste ned e-post før kontoen er bekreftet med SMS.
For flere detaljer, se Fastmails egen veiledning: App passwords.
Hvis du trenger hjelp, kontakt vårt support team.