Zoho Mail-kontoer, personlige eller på ditt eget domene, trenger et applikasjonsspesifikt passord i BlueMail når tofaktorautentisering er aktivert, eller hvis organisasjonen din bruker SAML-pålogging. Zohos gratisplan inkluderer ikke IMAP eller POP, så en gratis Zoho Mail-konto kan ikke legges til i BlueMail.
Trinn for å opprette et applikasjonsspesifikt passord for Zoho Mail
- Logg inn på Zoho Accounts i en nettleser: accounts.zoho.com, eller ditt regionsnettsted, for eksempel accounts.zoho.eu eller accounts.zoho.in.
- Åpne Security | App Passwords.
- Velg Generate New Password.
- Skriv inn et navn, for eksempel BlueMail, og velg Generate.
- Kopier passordet nå. Zoho viser det bare én gang.
- I BlueMail skriver du inn dette passordet, uten mellomrom, i stedet for ditt vanlige Zoho-passord: når du legger til kontoen, eller for en konto som allerede finnes i BlueMail, under Settings | Accounts | [your account] | Update Password.
I Zoho Mail på nettet må også IMAP Access være på: åpne Settings | Mail Accounts | [your primary address], merk av for IMAP Access, og velg deretter Save. I en organisasjon kan det hende at administratoren din må tillate det.
For flere detaljer, se Zohos egen veiledning: Application Specific Passwords.
Hvis du trenger hjelp, kontakt vårt supportteam.