Smart Filter é o sistema de categorização inteligente de e-mails de BlueMail que organiza automaticamente seus e-mails recebidos. Ele ajuda a reduzir a bagunça da caixa de entrada identificando e filtrando mensagens, tornando mais fácil concentrar-se no que é mais importante para você.
Como Encontrar
- Abrir BlueMail
- Toque no ícone de menu
- Toque em Configurações
- Toque em Privacidade e Segurança
- Encontre Smart Filter na seção Spam & Phishing
Como Usar
- Navegue até a tela de configurações de Privacidade e Segurança
- Localize a opção Smart Filter
- Toque no interruptor para ativar ou desativar o recurso
- A mudança entra em vigor imediatamente para novos e-mails recebidos
Opções
| Opção | Descrição |
|---|---|
| On (Padrão) | Filtragem inteligente está ativa, categorizando automaticamente os e-mails |
| Off | Filtragem inteligente está desativada, todos os e-mails aparecem sem categorização automática |
Dicas
- Mantenha o Smart Filter ativado para a melhor experiência de gerenciamento da caixa de entrada
- Smart Filter funciona com suas outras configurações de proteção contra spam e proteção contra phishing para uma segurança de e-mails abrangente
- Ativar o Smart Filter junto com o Smart Filter GCL oferece a categorização de e-mails mais completa
- Esta configuração se aplica a todas as suas contas de e-mail em BlueMail
- Se você usa um perfil de segurança, esta configuração pode ser ajustada automaticamente com base na sua escolha de perfil
Solução de Problemas
E-mails importantes estão sendo filtrados incorretamente
- Marque o e-mail como "Não é spam" para treinar o filtro
- Adicione o remetente aos seus contatos para garantir que seus e-mails sempre sejam recebidos
- Verifique sua pasta de spam regularmente para capturar mensagens filtradas incorretamente
Quero a capacidade máxima de filtragem
- Ative tanto o Smart Filter quanto o Smart Filter GCL para uma categorização aprimorada
- Considere usar o perfil de alta segurança para proteção máxima
Filtragem parece ser muito agressiva
- Você pode desativar o Smart Filter se preferir gerenciar os e-mails manualmente
- Considere usar um perfil de segurança mais baixo para uma filtragem menos agressiva
As alterações parecem não ter efeito
- As novas configurações de filtragem se aplicam aos e-mails recebidos, não aos existentes
- Tente atualizar sua caixa de entrada após alterar a configuração
