تخطَّ إلى المحتوى

كيف أدير الرسائل غير المرغوب فيها؟ كيف أقوم بحظر مرسل أو حظر نطاق؟

تختلف رسائل البريد المزعج على نطاق واسع، بدءًا من النشرات الإخبارية غير المرغوب فيها إلى ادعاءات خيالية من أقارب بعيدين. بينما يستخدم مزود البريد الإلكتروني الخاص بك برامج متقدمة لتصفية البريد المزعج، قد تصل بعض الرسائل غير المرغوب فيها إلى صندوق الوارد لديك.

هل يدعم BlueMail إدارة الرسائل المزعجة؟

يعزز BlueMail تجربتك في البريد الإلكتروني بأداة إدارة الرسائل المزعجة القوية. إنها تكمل مرشح الرسائل المزعجة لدى مزود الخدمة عن طريق السماح لك بحظر الرسائل التي تتسلل عبره. بمجرد حظرها، تضاف هذه الرسائل إلى قائمة الحظر الخاصة بك وسيتم إرسالها مباشرةً إلى مجلد الرسائل المزعجة في المستقبل.

ملاحظة: قائمة الحظر في BlueMail شخصية وتؤثر فقط على تجربتك داخل التطبيق.

كيفية حظر مرسل؟

هناك طريقتان لحظر مرسل:

  1. مباشرة من رسالة بريد إلكتروني: افتح الرسالة واضغط قائمة النقاط الثلاث، ثم اختر حظر المرسل (وضع علامة كمزعج).
  2. باستخدام قائمة السحب: أضف إجراء مزعج إلى قائمة السحب في BlueMail، ثم اسحب الرسالة في قائمة الرسائل.
عرض البريد → قائمة الثلاث نقاط → حظر المرسل (وضع كرسائل غير مرغوبة)

يعرض مربع الحوار حظر بعد ذلك خيارات لتحديد مدى اتساع الشبكة:

  • حظر المرسل – فقط هذا العنوان. تذهب الرسائل المستقبلية منه إلى المزعج.
  • حظر النطاق بأكمله – كل شيء من ذلك النطاق، وهو ما يجب الرجوع إليه عندما يستمر المرسل في تغيير الجزء قبل علامة @.
  • حظر اللاحقة بأكملها – أوسع من ذلك، يغطي اللاحقة بالكامل، وهو مفيد ضد موجة بريد من دولة واحدة أو نطاق المستوى الأعلى.

كل اختيار يُخزّن الإدخال تحت التبويب المطابق في قائمة الحظر الخاصة بك، بحيث يمكنك رؤية أي منها والتراجع عنه لاحقًا؛ راجع كيف أعرض/أحرر قائمة الحظر؟.

مثال:

  • المرسل: "Spammer@spammer.spam.com"
  • النطاق: "@spammer.spam.com"

ملاحظة: تنتقل فقط الرسالة التي تحظرها فورًا إلى المزعج. ستتم تصفية رسائل المستقبل من المرسل أو النطاق تلقائيًا.

الحظر بدون فتح الرسالة

إذا كان فتح الرسالة يمثل مخاطرة تريد تجنبها، فلا تحتاج إلى فتحها. كلا الطرق أدناه تعملان من قائمة الرسائل، مع بقاء البريد مغلقًا.

  • تعديل متعدد: اضغط مطولًا على الرسالة في القائمة، أو استخدم قائمة النقاط الثلاث في أعلى يمين القائمة، للدخول إلى وضع التعديل المتعدد. اختر الرسالة، ثم اختر حظر المرسل (وضع علامة كمزعج). إذا لم يكن هذا الإجراء متوفرًا، أضفه في الإعدادات | الإعدادات العامة | تخصيص القوائم | تكوين إجراءات التعديل المتعدد. راجع كيف أُكوّن إجراءات التعديل المتعدد؟.
  • السحب: أضف إجراء مزعج في الإعدادات | الإعدادات العامة | تخصيص القوائم | تكوين قائمة السحب اليسرى (أو تكوين قائمة السحب اليمنى)، ثم اسحب الرسالة في القائمة. راجع كيف أُكوّن قائمة السحب المزدوجة؟.

يمنحك الحظر بهذه الطريقة نفس اختيار المُرسل أو النطاق الموصوف أعلاه. اختر النطاق لحظر كل عنوان في ذلك النطاق، على سبيل المثال كل شيء من "@spammer.spam.com"، بدلاً من العنوان الوحيد الذي كتب إليك.

كيفية إلغاء حظر مرسل؟

لإلغاء حظر مرسل:

  1. اذهب إلى مجلد الرسائل المزعجة.
  2. افتح الرسالة المحظورة.
  3. اضغط قائمة النقاط الثلاث واختر إلغاء حظر المرسل.
  4. اضغط تأكيد.

يسألك إلغاء الحظر عن مدى اتساع الثقة بالمرسل من جديد، تمامًا مثل خيارات الحظر: هذا العنوان وحده، أو النطاق بأكمله. اختر النطاق عندما تريد أن يصلك كل شيء من شركة واحدة — كل عنوان فيها، وليس فقط العنوان الذي صادف أن راسلك.

مكان احتفاظ مزود الخدمة بمجلد الرسائل المزعجة يختلف؛ تسميه Yahoo ببساطة Spam.

تذكّر: الرسائل التي يحددها مزودك كمزعجة تتم معالجتها تلقائيًا بواسطة المزود، قبل أن يراها BlueMail. إلغاء حظر تلك في BlueMail لا يؤثر عليها، يجب الإفراج عنها من خلال بريد الويب الخاص بمزودك.

إدارة قائمة الحظر الخاصة بك

لعرض أو إضافة أو إزالة إدخالات من قائمة الحظر، راجع كيف أعرض/أحرر قائمة الحظر؟

تصفية الرسائل المزعجة قبل أن تصل إليك

يتعامل الحظر مع المرسلين واحدًا تلو الآخر، بعد أن يكونوا قد كتبوا إليك بالفعل. لجعل BlueMail يفحص البريد الوارد تلقائيًا، استخدم الحمايات تحت الإعداداتالخصوصية والأمانالميزات المتقدمة:

  • مرشح الرسائل المزعجة – يفحص البريد الوارد وينقل الرسائل المشبوهة إلى المزعج. اضبط مدى صرامته باختيار منخفض أو عادي أو عالي؛ يظهر المستوى الحالي بجانب الإعداد.

يقف هذا جنبًا إلى جنب مع الحمايات الأخرى الموصوفة في Blue Guard.

تبحث عن قواعد تصفية على طراز Gmail؟ ضوابط الرسائل المزعجة في BlueMail هي الفحص التلقائي أعلاه وقائمة الحظر الخاصة بك قائمة الحظر، يعمل الحظر على المرسل أو النطاق، وليس على شروط تكتبها بنفسك مثل "إذا احتوى الموضوع على هذا، انقله إلى ذلك المجلد". أنشئ قواعد مثل تلك في بريد الويب الخاص بمزود البريد الإلكتروني: تعمل على الخادم، قبل أن يرى BlueMail الرسالة، ويُظهر BlueMail المجلدات التي تنتهي بها رسائلك.