تخطَّ إلى المحتوى

ماذا يحدث لبريدي الإلكتروني عندما أمحو ذاكرة التطبيق؟

جَوابٌ قصير: رسائلُك على خادم مُزوّد البريد لديك، ومسحُ الذاكرة المخبأة يزيل فقط النسخ BlueMail التي تم تنزيلها إلى الجهاز. عند المزامنة التالية للتطبيق، ستعاد تنزيلها. لكن "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و"مسح البيانات" هما إجراءان مختلفان للغاية — إليك بالضبط ما يلمسه كل واحد منهما.

قبل مسح أي شيء، استخدام التخزين يُظهر بالضبط ما BlueMail يحتفظ به على الجهاز، حتى ترى ما إذا كانت الذاكرة المؤقتة موجودة حيث ذهبت مساحة التخزين لديك.

مسح الذاكرة المؤقتة داخل BlueMail — آمن

الإعدادات | الإعدادات العامة | الميزات المتقدمة | مسح الذاكرة المؤقتة يزيل النسخ المخزنة محليًا من رسائلك؛ ثم يعيد BlueMail تنزيلها وفقًا لإعدادات التخزين دون الاتصال}. لا يُحذف أي شيء من الخادم، وتظل حساباتك وإعداداتك كما هي. هذا هو الإصلاح القياسي لأشياء مثل عدّ unread خاطئ — راجع كيفية مسح الذاكرة المؤقتة].

"مسح الذاكرة المؤقتة" في أندرويد — آمن

إعدادات أندرويدالتطبيقاتBlueMailالتخزينمسح الذاكرة المؤقتة يزيل فقط الملفات المؤقتة. الحسابات والإعدادات والبريد غير متأثرة.

"مسح البيانات" / "مسح التخزين" في أندرويد — إعادة ضبط كاملة

هذا مختلف: إنه يحذف جميع بيانات BlueMail المحلية — حساباتك، إعداداتك، وكل رسالة مخزَّنة محليًا — ويرفع التطبيق إلى حالة تثبيت جديدة. بريدك ما زال على الخادم، لذا بعد إعادة إضافة حساباتك يتزامن مرة أخرى، لكن تفضيلاتك داخل التطبيق تختفي. (في تطبيق سطح المكتب، الإعدادات | الإعدادات العامة | الميزات المتقدمة | مسح بيانات التطبيق يفعل الشيء نفسه.)

الخطر الحقيقي الوحيد: POP3

مع حساب POP3، الرسائل يمكن أن تكون موجودة فقط داخل التطبيق — على سبيل المثال عندما تم تنزيلها ثم حُذِفت لاحقًا من الخادم، وفقًا لإعداداتك أو من جهاز آخر. هذه الرسائل المحلية فقط لا يوجد لها نسخة على الخادم لإعادة التنزيل: مسح البيانات (أو إلغاء التثبيت) يحذفها نهائيًا. إذا كنت تستخدم POP3، فاحرص على فحص إعداد حذف الرسائل على الخادم للحساب قبل أي نوع من أنواع إعادة التعيين.

المرفقات

المرفقات التي حفظتها على جهازك (مثلاً إلى التنزيلات) هي ملفات مستقلة وتبقى حتى مع أي من ما سبق. المرفقات التي قمت بفتحها فقط داخل BlueMail هي جزء من الرسالة وتتبع نفس القواعد كما الرسالة نفسها.