Fast jeder fehlgeschlagene Kontoeinrichtung läuft auf eine von vier Ursachen hinaus:
- Ihr Anbieter verlangt ein anderes Passwort. Viele Anbieter akzeptieren Ihr normales Passwort in einer E-Mail-App nicht mehr und geben stattdessen ein separates aus.
- IMAP ist ausgeschaltet. Mehrere Anbieter liefern mit deaktiviertem Zugriff für E-Mail-Apps, und einige schalten ihn wieder ab, wenn Sie ihn eine Weile nicht benutzen.
- IMAP kostet extra oder wird nicht angeboten. Einige Anbieter erlauben E-Mail-Apps nur in einem kostenpflichtigen Tarif oder gar nicht.
- Es ist eine Firmenadresse, und Ihr Arbeitgeber entscheidet, was sich verbinden darf.
Finden Sie Ihre Adresse unten.
Finden Sie Ihren Anbieter
| Ihre Adresse endet auf | Was normalerweise falsch ist | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| @mail.ru, @bk.ru, @inbox.ru, @list.ru, @internet.ru | Ihr normales Passwort wird nie akzeptiert | Erstellen Sie ein externes Anwendungs-Passwort, Schritte |
| @gmx.de, @gmx.at, @gmx.net | POP3/IMAP ist aus und schaltet sich wieder aus | Schalten Sie es wieder an, Schritte |
| @web.de, @mail.de | POP3/IMAP ist aus und schaltet sich wieder aus | Schalten Sie es wieder an, Schritte |
| @t-online.de, @magenta.de | Benötigt ein Passwort für E-Mail-Programme | Legen Sie eines bei Telekom fest, Schritte |
| @arcor.de, @kabelmail.de | Benötigt ein separates Vodafone E-Mail-Passwort | Legen Sie eines bei Vodafone fest, Schritte |
| @freenet.de, @ok.de | Zugriff für E-Mail-Apps ist standardmäßig aus | Schalten Sie ihn ein, Schritte |
| @orange.fr, @wanadoo.fr | Benötigt ein dediziertes Passwort sowie einen Zugriffsschalter | Schritte |
| @ik.me | Ihr Anmeldepasswort funktioniert nicht in einer E-Mail-App | Erstellen Sie ein App-Passwort, Schritte |
| @free.fr, @laposte.net, @sfr.fr, @bbox.fr | Falsche Server oder Zugriff nicht aktiviert | Schritte |
| @alice.it, @tim.it, @tin.it | TIM erlaubt E-Mail-Apps nur im eigenen TIM-Netz | lesen Sie dies zuerst, oder E-Mail, die nur manchmal synchronisiert |
| @libero.it, @inwind.it, @virgilio.it | Wenn Password Sicura aktiviert ist, funktioniert Ihr Passwort nicht | Schritte |
| @tiscali.it | Falsche Server | Einstellungen |
| @wp.pl, @o2.pl, @op.pl | Zugriff für E-Mail-Programme ist aus; Zwei-Stufen-Anmeldung benötigt eigenes Passwort | Schritte |
| @onet.pl, @poczta.onet.pl | POP3 funktioniert nicht mehr, Sie müssen IMAP wählen | Schritte |
| @interia.pl | Zugriffsschalter und Servereinstellungen | Schritte |
| @comcast.net | Third Party Access Security muss eingeschaltet sein | Schritte |
| @aol.com, @verizon.net | Benötigt ein generiertes App-Passwort | Schritte |
| @earthlink.net, @mindspring.com | Benötigt nur die richtigen Server | Einstellungen |
| @btinternet.com, @blueyonder.co.uk, @ntlworld.com, @plus.com | Separates Mail-Passwort oder falscher Port | Schritte |
| @bluewin.ch, @sunrise.ch | Bluewin benötigt ein separates E-Mail-Passwort, nicht Ihr Swisscom-Login | Schritte |
| @seznam.cz, @centrum.cz | Mit aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigen Sie ein Anwendungs-Passwort | Schritte |
| @azet.sk, @centrum.sk, @atlas.sk | Ihr Benutzername muss die vollständige Adresse sein, nicht Ihr kurzes Kontonamen | Schritte |
| @sapo.pt, @meo.pt | IMAP ist jetzt ein kostenpflichtiges Feature, kostenlose Konten sind nur Webmail | lesen Sie dies zuerst |
| @kpnmail.nl, @telfort.nl, @ziggo.nl, @home.nl | Falsche Server- oder Sicherheitseinstellung | Einstellungen |
| @yandex.ru, @yandex.com, @ya.ru | Ihr Yandex-Passwort funktioniert nicht; benötigt ein App-Passwort | Schritte |
| @mail.com | IMAP ist eine Premium-Funktion und standardmäßig aus | lesen Sie dies zuerst |
| @proton.me, @protonmail.com | Nicht unterstützt, Proton kann nicht zu BlueMail hinzugefügt werden | warum |
| @so-net.ne.jp | IMAP ist ein bezahltes Add-on | Schritte |
| @ocn.ne.jp, @docomo.ne.jp | Das Mail-Passwort ist nicht Ihr Website-Anmeldepasswort | Schritte |
| @yahoo.co.jp | Drei separate Schalter müssen eingeschaltet sein | Schritte |
| @nifty.com, @biglobe.ne.jp, @jcom.zaq.ne.jp | Zugriffsschalter oder IMAP nicht enthalten | Schritte |
| @gmail.com | Sie müssen auf Googles Berechtigungsbildschirm Zulassen antippen | Schritte |
| @icloud.com, @me.com | Benötigt ein Apple app-spezifisches Passwort | Schritte |
| @yahoo.com | Yahoo meldet Sie über Yahoo selbst an, entfernen und wieder hinzufügen | Schritte |
| Ihre **Firmen-**Adresse | Ihr Arbeitgeber steuert, was sich verbinden darf | was Sie die IT fragen sollten |
Ihr Anbieter ist nicht aufgeführt?
Gehen Sie diese vier Punkte der Reihenfolge nach durch, sie decken den Großteil der verbleibenden Probleme ab:
- Melden Sie sich zuerst mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Lassen Sie die Option Allow BlueMail to auto-detect the server details of your account angekreuzt. Wenn das funktioniert, trifft hier nichts Weiteres zu.
- Prüfen Sie auf ein App-Passwort. Suchen Sie in der Hilfe Ihres Anbieters nach "App-Passwort", "anwendungsspezifisches Passwort" oder "Passwort für E-Mail-Programme". Wenn sie eines ausstellen, verwenden Sie es statt Ihres normalen Passworts.
- Prüfen Sie, ob IMAP in den Webmail-Einstellungen Ihres Anbieters eingeschaltet ist, normalerweise unter einer Überschrift wie POP3/IMAP, Externer Zugriff oder E-Mail-Apps.
- Holen Sie sich die Serverdaten von der Support-Seite Ihres Anbieters und geben Sie sie manuell ein. Siehe Konfigurieren Sie Ihr Konto manuell.
Immer noch Probleme? Wenn die App Setup could not finish angezeigt hat, hat dieser Fehler eine eigene Seite, Setup Could Not Finish (Error 3017). Andernfalls Can't Add My Account enthält die vollständige Checkliste und die Seite für jede spezifische Fehlermeldung.
Hinzufügen eines bestimmten Kontotyps
- Welchen Anbieter soll ich aus der Liste wählen? wenn Sie unsicher sind, welcher Eintrag zu Ihrer Adresse passt.
- Einrichten von iCloud Mail auf Android, iPhone und Desktop.
- Hinzufügen von Gmail mit manuellen IMAP und einem App-Passwort, wenn die Anmeldung im Browser keine Option ist.
- Hinzufügen eines freigegebenen oder delegierten Office 365-Postfachs.
- Konfigurieren eines Kontos nur für eingehende Mails.
- Hinzufügen von mehr als einem Konto und wie viele sinnvoll sind.
- Beheben eines Problems in der Google-Konsole wenn Sie Ihre eigene OAuth-Einrichtung verwalten.
