web.de und mail.de sind zwei verschiedene, nicht verwandte Anbieter. Ihre Servernamen, Ports und Regeln sind nicht dieselben, und die Einstellungen für den einen funktionieren niemals für den anderen. Finden Sie Ihren Anbieter unten und verwenden Sie nur diesen Block.
Haben Sie stattdessen eine t-online.de-, arcor.de-, kabelmail.de-, freenet.de- oder ok.de‑Adresse? Diese Anbieter werden in How to Add T-Online, Arcor and Freenet Accounts abgedeckt.
web.de
Hier beginnen: POP3/IMAP-Zugriff ist ausgeschaltet
Ein neues web.de-Postfach hat POP3- und IMAP-Zugriff ausgeschaltet. Bis Sie es einschalten, kann keine Mail‑App eine Verbindung herstellen; web.de führt dies in seinen Troubleshooting‑Hinweisen als den Hauptgrund auf, warum die Einrichtung in einem Mail‑Programm fehlschlägt.
Und es bleibt nicht eingeschaltet. Aus Sicherheitsgründen schaltet web.de den POP3/IMAP-Zugriff automatisch wieder aus, wenn Sie das Programm oder die App über einen längeren Zeitraum nicht verwenden. Deshalb kann ein Konto, das zunächst korrekt hinzugefügt wurde und einige Tage synchronisiert hat, von selbst aufhören. Es ist nichts falsch in BlueMail, schalten Sie den Zugriff auf demselben Weg wieder ein und die Synchronisation setzt sich fort.
Um es einzuschalten (oder wieder einzuschalten), in web.de Webmail im Browser:
- Klicken Sie auf das Symbol mit Ihren Initialen in der oberen Menüleiste.
- Wählen Sie E-Mail-Einstellungen (Email Settings).
- Unter E-Mail empfangen (Receive Email) wählen Sie POP3/IMAP.
- Schalten Sie den Schieberegler POP3- und IMAP-Zugriff erlauben (Allow POP3 and IMAP access) ein.
- Vervollständigen Sie die Sicherheitsprüfung, indem Sie die beiden Symbole übereinander schieben.
Dieser Schalter befindet sich auf der Website von web.de, nicht in BlueMail.
web.de Servereinstellungen
| Server | Port | Sicherheit | |
|---|---|---|---|
| Eingehend (IMAP) | imap.web.de | 993 | SSL/TLS |
| Eingehend (IMAP), alternativ | imap.web.de | 143 | STARTTLS |
| Ausgehend (SMTP) | smtp.web.de | 587 | STARTTLS |
| Ausgehend (SMTP), alternativ | smtp.web.de | 465 | SSL/TLS |
web.de verlangt TLS 1.2 oder 1.3. TLS 1.0 und 1.1 werden nicht mehr akzeptiert, daher wird ein altes Gerät oder Betriebssystem, das nur diese anbieten kann, vom Server abgewiesen.
mail.de
mail.de Servereinstellungen
| Server | Port | Sicherheit | |
|---|---|---|---|
| Eingehend (IMAP) | imap.mail.de | 993 | SSL/TLS |
| Eingehend (POP3) | pop.mail.de | 995 | SSL/TLS |
| Ausgehend (SMTP) | smtp.mail.de | 587 | STARTTLS |
| Ausgehend (SMTP), alternativ | smtp.mail.de | 465 | SSL/TLS |
Es gibt keinen Zugriffsschalter, den man für mail.de einschalten muss. Seine Einrichtungsdokumentation fordert Sie nicht auf, IMAP oder POP3 zuerst zu aktivieren, und erwähnt kein app‑spezifisches Passwort, suchen Sie also nicht danach. Wenn mail.de keine Verbindung herstellt, liegt die Ursache in den oben aufgeführten Werten oder in Ihrem Passwort, nicht in einer Einstellung, die Sie übersehen haben.
Wo diese in BlueMail hingehören
Versuchen Sie zuerst die normale Anmeldung. Auf dem Passwortbildschirm ist Allow BlueMail to auto-detect the server details of your account standardmäßig angehakt; lassen Sie es angehakt und tippen Sie auf Next. Wenn das funktioniert, sind Sie fertig.
Wenn BlueMail die Details nicht finden kann, geben Sie sie manuell ein:
- Erstes Konto? Tippen Sie auf Continue, geben Sie Ihre E‑Mail‑Adresse ein, tippen Sie auf Sign in, dann tippen Sie unter der Schaltfläche Sign in auf Having trouble? Manual Setup. Haben Sie bereits ein Konto in BlueMail? Gehen Sie zu Settings | Accounts | Add Account.
- Auf dem Bildschirm Choose provider tippen Sie unten auf Manual Setup.
- Wählen Sie IMAP (oder POP3, für mail.de).
- Füllen Sie das Formular aus, es enthält die Felder Server, Security und Port. Wählen Sie SSL, TLS oder STARTTLS im Dropdown Security, um die obige Tabelle abzubilden, und verwenden Sie Ihre vollständige E‑Mail‑Adresse als Benutzernamen.
Vollständige Schritt‑für‑Schritt‑Anleitung: Configuring your account manually.
Es hat vorher funktioniert und hat aufgehört
Bei web.de prüfen Sie zuerst den POP3/IMAP-Schieberegler, siehe oben. Er schaltet sich nach einer langen Pause selbst aus, und das Wiedereinschalten ist die vollständige Lösung.
Bei mail.de gibt es keinen solchen Schalter, prüfen Sie also stattdessen die Serverdetails im Konto: Settings | Accounts | [tippen Sie das Konto] | Incoming/Outgoing Settings. Siehe Edit Account.
Immer noch festgefahren? Can't Add My Account behandelt die anderen üblichen Ursachen, und Connection issues, sync failures or missing emails deckt Konten ab, die zwar korrekt hinzugefügt wurden, aber nicht verbunden bleiben.
Exakte Servereinstellungen
Jeder untenstehende Anbieter hat seine eigene Einstellungsseite, die mit den aktuellen eingehenden und ausgehenden Servern, Ports und Verschlüsselungen aktuell gehalten wird:
