Eine mail.com-Adresse kann aus einem Hauptgrund nicht hinzugefügt werden: IMAP und POP3 sind dort ein bezahltes Feature, und selbst bei einem kostenpflichtigen Plan sind sie ausgeschaltet, bis Sie sie aktivieren. Arbeiten Sie die folgenden Schritte der Reihe nach durch und verwenden Sie dann die Servereinstellungen am Ende.
Starten Sie hier: IMAP ist ein Premium-Feature
Die Hilfeseite von mail.com sagt es deutlich: „die Nutzung von POP, IMAP und SMTP sind nur mail.com Premium-Features.“ Ein kostenloses mail.com-Postfach kann nicht zu BlueMail oder zu einer anderen Mail-App mit beliebiger Kombination von Servereinstellungen hinzugefügt werden. Um eines in einer Mail-App zu verwenden, müssen Sie das Konto auf Premium upgraden.
Dann POP3/IMAP-Zugriff einschalten
Auch bei Premium ist der Zugriff standardmäßig deaktiviert, und mail.com schaltet ihn „aus Sicherheitsgründen automatisch wieder ab, wenn Sie POP3/IMAP über einen längeren Zeitraum nicht verwenden.“ In mail.com Webmail im Browser:
- Klicken Sie im E-Mail-Tab auf Einstellungen.
- Klicken Sie auf POP3 & IMAP.
- Aktivieren Sie Zugriff auf dieses Konto via POP3 und IMAP erlauben.
- Klicken Sie auf Speichern.
Die eigenen Anweisungen von mail.com: POP3 und IMAP aktivieren oder deaktivieren.
Dies ist dasselbe Verhalten wie bei GMX und web.de , mail.com und GMX werden beide von 1&1 Mail & Media betrieben.
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung bei mail.com verwenden
Mit aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung funktioniert Ihr normales Passwort in einer Mail-App nicht. Sie benötigen ein anwendungs-spezifisches Passwort:
- Melden Sie sich in einem Browser bei mail.com an und klicken Sie oben rechts auf das Profil-Symbol.
- Klicken Sie auf Sicherheitsoptionen.
- Klicken Sie auf Anwendungs-spezifische Passwörter verwalten.
- Klicken Sie auf Neues anwendungs-spezifisches Passwort erstellen, benennen Sie es und klicken Sie auf Weiter.
Das Passwort wird nur einmal angezeigt, kopieren Sie es, bevor Sie das Fenster schließen, und geben Sie es in BlueMail anstelle Ihres normalen Passworts ein. Die eigenen Anweisungen von mail.com: Wie richte ich anwendungs-spezifische Passwörter ein?. Das Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung bedeutet auch, dass der POP3/IMAP-Zugriff durch die obenstehenden Schritte (wieder) aktiviert werden muss.
mail.com-Servereinstellungen
| Server | Port | Sicherheit | |
|---|---|---|---|
| Eingehend (IMAP) | imap.mail.com | 993 | SSL/TLS |
| Eingehend (POP3) | pop.mail.com | 995 | SSL/TLS |
| Ausgehend (SMTP) | smtp.mail.com | 587 | STARTTLS |
Quelle: mail.coms Einrichtungsanleitungen für IMAP und POP3.
Wohin diese in BlueMail gehören
Versuchen Sie zuerst die normale Anmeldung. Auf dem Passwortbildschirm ist BlueMail erlauben, die Serverdetails Ihres Kontos automatisch zu erkennen standardmäßig aktiviert — lassen Sie es aktiviert und tippen Sie auf Weiter. Wenn das funktioniert, sind Sie fertig.
Wenn BlueMail die Details nicht findet, geben Sie sie manuell ein:
- Erstes Konto? Tippen Sie auf Weiter, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, tippen Sie auf Anmelden und dann unter der Anmelde-Schaltfläche auf Probleme? Manuelle Einrichtung. Haben Sie bereits ein Konto in BlueMail? Gehen Sie zu Einstellungen | Konten | Konto hinzufügen.
- Auf dem Bildschirm Anbieter wählen tippen Sie unten auf Manuelle Einrichtung.
- Wählen Sie IMAP (oder POP3, für ein Premium-mail.com-Konto, das Sie so verwenden möchten).
- Füllen Sie das Formular aus, es enthält die Felder Server, Sicherheit und Port. Wählen Sie SSL, TLS oder STARTTLS im Sicherheit-Dropdown, um die obige Tabelle zu entsprechen, und verwenden Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse als Benutzernamen.
Vollständige Anleitung: Ihr Konto manuell konfigurieren.
Es funktionierte vorher und hat aufgehört
Überprüfen Sie zuerst das Kontrollkästchen Zugriff auf dieses Konto via POP3 und IMAP erlauben, mail.com entfernt es nach einer längeren Pause, und prüfen Sie, ob das Konto noch Premium ist.
Serverdetails für ein bereits hinzugefügtes Konto finden Sie unter Einstellungen | Konten | [Tippen Sie das Konto] | Eingehende/Ausgehende Einstellungen. Siehe Konto bearbeiten.
Immer noch Probleme? Warum lässt sich mein Konto nicht hinzufügen? Schnelllösungen und Kann mein Konto nicht hinzufügen behandeln die anderen üblichen Ursachen, und Verbindungsprobleme, Synchronisationsfehler oder fehlende E-Mails deckt Konten ab, die zwar hinzugefügt wurden, aber nicht verbunden bleiben.
Exakte Servereinstellungen
Jeder Anbieter unten hat eine eigene Einstellungsseite, die mit den aktuellen eingehenden und ausgehenden Servern, Ports und Verschlüsselungen gepflegt wird:
