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Sobre & Suporte

Informações do aplicativo, detalhes da versão e recursos de suporte.

Sobre

Visualizar informações do aplicativo e documentos legais.

Informação do App

ItemDescrição
VersionNúmero da versão atual do app
BuildNúmero de build para referência de suporte
License TypeTipo de licença Standard ou BlueMail Plus
SidID de sessão para suporte (toque para copiar)

Ações

AçãoDescrição
Show What's NewVer atualizações recentes e recursos
Check for UpdatesVerificar se há uma versão mais nova disponível
CreditsVer licenças de código aberto e agradecimentos

Documentos Legais

DocumentoDescrição
Terms of Servicetermos de uso de BlueMail
Privacy PolicyComo seus dados são tratados

Diagnósticos

OpçãoDescrição
Detailed LoggingHabilitar registro detalhado para solução de problemas
Send LogsCompartilhar logs de diagnóstico com o suporte
Send DiagnosticsEnviar informações de diagnóstico do sistema

Opções Específicas de Desktop

OpçãoDescrição
Auto UpdateInstalar atualizações automaticamente (somente Desktop)

Usando Diagnósticos

Habilitando o Registro Detalhado

  1. Navegue até Settings > About
  2. Ative Detailed Logging
  3. Reinicie o app quando solicitado
  4. Reproduza o problema
  5. Use Send Diagnostics para compartilhar logs

Enviando Logs

  1. Navegue até Settings > About
  2. Toque em Send Logs
  3. Logs são anexados a um e-mail
  4. Adicione uma descrição do seu problema
  5. Envie para o suporte

Funcionalidades de Desenvolvedor Ocultas

Toque-triplo no número da Versão ou Build (somente Android):

  • Version triple-tap: Habilitar profiler para a próxima reinicialização
  • Build triple-tap: Executar profiler por 30 segundos

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