تخطَّ إلى المحتوى

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إضافة حساب Exchange

اختر المجلدات التي تريد مزامنتها لحساب البريد Exchange/ActiveSync

التعامل مع إرسال البريد الإلكتروني أثناء انقطاع الاتصال بالهاتف/الجهاز

الحلول الشائعة

المزامنة بين التقويم والجهات الاتصال لـ Exchange وOffice365

تجديد حساب Exchange

تلقيت رمز خطأ بعد إرسال بريد؟ فهم رموز أخطاء SMTP

تم وضع علامة على بريد إلكتروني بأنه تم كإنهاءه عن طريق الخطأ. كيف يمكنني إعادته إلى صندوق الوارد الخاص بي؟

حذف الرسائل المكرَّرة في مجلد صادر الرسائل

حساب البريد الإلكتروني الخاص بي هو POP3

رسائل البريد الإلكتروني المفقودة

ضمان الرؤية الكاملة لمجلد IMAP في BlueMail

عرض شارة قراءة غير مقروءة على أجهزة أندرويد القديمة التي لا تدعم الشارات بشكلٍ أصلي

غير قادر على الاتصال بالخادم (خطأ 3011)

كيف أرى "كل البريد" في Gmail؟

كيف أقوم بتحديث كلمة المرور الخاصة بحساب AOL Mail باستخدام OAuth؟

كيف مسح التخزين المؤقت؟ كيف إزالة رسائل البريد الإلكتروني القديمة؟

كيفية استبعاد BlueMail من ميزة النوم والخدمات الأخرى لإدارة البطارية

كيفية حذف حساب؟

كيفيت إزالة وإعادة إضافة حساب؟

لا أستطيع إضافة حسابي

لا أستطيع إضافة حسابي - غير مصرح به

لا تتلقّى إشعارات الدفع؟

لا يمكن إضافة حسابي - اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة

لا يمكن إضافة حسابي - بروتوكول غير مدعوم

لا يمكن إضافة حسابي - تم تعطيل IMAP

مشاكل الاتصال، حدوث فشل مزامنة أو رسائل بريد إلكتروني مفقودة

هل أحتاج إلى الاحتفاظ بتطبيق البريد الإلكتروني السابق الخاص بي على هاتفي المحمول حتى يكون لدي وظيفة BlueMail؟

هل يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور لدي؟