Gli account Zoho Mail, personali o sul proprio dominio, richiedono una password specifica per l'app in BlueMail una volta che l'autenticazione a due fattori è attivata, o se la tua organizzazione usa l'accesso SAML. Il piano gratuito di Zoho non include IMAP o POP, quindi un account Zoho Mail gratuito non può essere aggiunto a BlueMail.
Passaggi per creare una password specifica per l'app di Zoho Mail
- Accedi a Zoho Accounts in un browser web: accounts.zoho.com, o il sito della tua regione, come accounts.zoho.eu o accounts.zoho.in.
- Apri Sicurezza | Password per le app.
- Seleziona Genera nuova password.
- Inserisci un nome, ad esempio BlueMail, e seleziona Genera.
- Copia la password adesso. Zoho la mostra solo una volta.
- In BlueMail, inserisci questa password, senza spazi, al posto della tua normale password Zoho: quando aggiungi l'account, o per un account già presente in BlueMail, sotto Impostazioni | Account | [il tuo account] | Aggiorna password.
In Zoho Mail sul web, l'Accesso IMAP deve essere anche attivato: apri Impostazioni | Account di posta | [il tuo indirizzo principale], seleziona la casella di controllo Accesso IMAP, quindi seleziona Salva. In un'organizzazione, il tuo amministratore potrebbe doverlo consentire.
Per maggiori dettagli, consulta la guida ufficiale di Zoho: Application Specific Passwords.
Se hai bisogno di aiuto, contatta il nostro team di supporto.
