Облікові записи Zoho Mail, особисті або на вашому власному домені, потребують пароля для конкретного застосунку в BlueMail після ввімкнення двофакторної автентифікації або якщо ваша організація використовує вхід через SAML. Безкоштовний план Zoho не включає IMAP або POP, отже безкоштовний обліковий запис Zoho Mail не можна додати до BlueMail.
Кроки для створення пароля для застосунку Zoho Mail
- Увійдіть до Zoho Accounts у веб-браузері: accounts.zoho.com, або сайт вашого регіону, наприклад accounts.zoho.eu або accounts.zoho.in.
- Відкрийте Security | App Passwords.
- Виберіть Generate New Password.
- Введіть назву, наприклад BlueMail, і виберіть Generate.
- Скопіюйте пароль зараз. Zoho показує його лише один раз.
- У BlueMail введіть цей пароль без пробілів замість вашого звичайного пароля Zoho: коли ви додаєте обліковий запис, або для облікового запису, що вже є в BlueMail, у розділі Settings | Accounts | [your account] | Update Password.
У Zoho Mail у веб-версії також має бути ввімкнено IMAP Access: відкрийте Settings | Mail Accounts | [your primary address], встановіть прапорець IMAP Access, потім виберіть Save. У організації ваш адміністратор може мати змогу дозволити це.
Для докладнішої інформації див. офіційний посібник Zoho: Application Specific Passwords.
Якщо вам потрібна допомога, зверніться до нашої команди підтримки.
