Для адрес на fastmail.com, fastmail.fm, інших доменах Fastmail або вашому власному домені, розміщеному на Fastmail, BlueMail потребує пароль додатка Fastmail: ваш звичайний пароль не працює в сторонніх поштових додатках. Користувачі на плані Basic Fastmail не можуть створювати паролі додатка або використовувати BlueMail, оскільки у Basic немає IMAP або SMTP.
Кроки для створення специфічного для додатка пароля Fastmail
- Увійдіть у Fastmail у веб-браузері й відкрийте Settings | Privacy & Security: app.fastmail.com.
- У розділі Connected apps & API tokens виберіть Manage app passwords and access, потім New app password. Якщо з’явиться Verify it's you, введіть ваш звичайний пароль Fastmail.
- Виберіть назву (або оберіть Custom..., щоб ввести свою), залиште доступ встановленим на Mail, Contacts & Calendars, і натисніть Generate password.
- Скопіюйте новий пароль. Тримайте сторінку відкритою, доки BlueMail не підключиться, потім виберіть Done.
- В BlueMail введіть цей пароль замість вашого звичайного пароля Fastmail: при додаванні облікового запису, або для облікового запису, що вже в BlueMail, у Settings | Accounts | [your account] | Update Password.
Під час пробного періоду Fastmail BlueMail не може завантажувати пошту, поки обліковий запис не підтверджено через SMS.
Для детальнішої інформації див. власний посібник Fastmail: App passwords.
Якщо вам потрібна допомога, зв’яжіться з нашою командою підтримки.