Administrar carpetas de correo electrónico - Crear, renombrar, eliminar

Comprender cómo funcionan las operaciones de carpetas según los distintos tipos de cuenta es crucial para una gestión eficaz del correo electrónico.

• Para IMAP y cuentas Exchange: Las operaciones de carpetas (crear, renombrar o eliminar) en BlueMail se sincronizarán con tu servidor de correo. Los cambios realizados en BlueMail se reflejarán en el servidor.

• Para cuentas POP3: Las carpetas se gestionan localmente en tu dispositivo. Acciones como crear, renombrar o eliminar una carpeta solo afectarán a la aplicación BlueMail en tu dispositivo. Las carpetas en cuentas POP3 son locales y no se sincronizan con ningún servidor.

Para Windows, Mac y Linux:

• Crear una carpeta nueva: Ve a la vista de Carpetas, toca el icono “+”, selecciona "Nuevo", introduce el nombre de la carpeta y presiona Enter.

• Eliminar una carpeta: Ve a la vista de Carpetas, haz clic derecho en la carpeta que deseas eliminar y selecciona "Eliminar carpeta". Confirma tocando “Sí”.

Para Android e iOS:

Para crear, renombrar o eliminar una carpeta, sigue estos pasos:

1. Toca Configuración.
2. Selecciona Cuentas.
3. Elige la cuenta que deseas administrar.
4. Ve a Administración de carpetas.
5. Luego, elige una de las siguientes opciones bajo Operaciones de carpeta:
   • Crear carpeta: Introduce un nombre de carpeta y toca OK.
   • Renombrar carpeta: Elige la carpeta que deseas renombrar e introduce su nuevo nombre.
   • Eliminar carpeta: Elige la carpeta que deseas eliminar y confirma tocando SÍ (o cancela la operación tocando NO).

¿Opciones en gris? Crear, Renombrar y Eliminar están disponibles para las carpetas que creas tú mismo, para que puedas organizar tu archivo personal como prefieras. Bandeja de entrada, Enviados, Borradores y Spam son carpetas de tu proveedor — BlueMail las mantiene exactamente como tu proveedor espera, lo cual es lo que mantiene el correo llegando al lugar correcto en cada aplicación donde lo leas.

La misma pantalla tiene una segunda sección. Debajo de Operaciones de carpeta está Asignación de carpetas, que no crea nada — indica a BlueMail cuáles de tus carpetas existentes debe tratar como Borradores, Enviados, Spam, Papelera y Archivo. Eso es lo que debes usar cuando el correo enviado o el correo eliminado aparece en el lugar equivocado: reasigna la carpeta en lugar de renombrarla. Ver ¿Cómo puedo asignar mis carpetas para que coincidan con mi proveedor?.

Desde el cajón de carpetas

No tienes que pasar por Configuración en absoluto. Abre el cajón de carpetas y actúa sobre la carpeta donde se encuentra:

• En Android e iOS: mantén presionada la fila de la carpeta.
• En Windows, Mac y Linux: coloca el cursor sobre la fila y haz clic en el ⋯ que aparece, o haz clic derecho en la fila.

Ambos gestos abren el mismo menú — Nueva subcarpeta, Renombrar carpeta y Eliminar carpeta. Se ofrece solo para las carpetas bajo Mis carpetas; los buzones del sistema no tienen acciones de fila, por la misma razón por la que aparecen en gris en la Administración de carpetas. Cuando creas una subcarpeta de esta manera, el padre se abre automáticamente después, para que puedas ver lo que acabas de crear.

Crear una subcarpeta

Puedes anidar una carpeta dentro de una existente desde tu teléfono o tableta — no necesitas un escritorio para ello.

• En Android e iOS: crea la carpeta como se describió arriba y usa una barra diagonal en el nombre para definir la jerarquía. Introducir Folder/Subfolder crea Subfolder dentro de la Folder existente.
• En Windows, Mac y Linux: en la vista de Carpetas, haz clic derecho en la carpeta padre (o usa su ⋯) y selecciona Nueva subcarpeta.

Ten en cuenta que eliminar una carpeta también elimina todas las subcarpetas dentro de ella.

¿Qué es el grupo "Mis carpetas"?

Cuando abres el cajón de carpetas — toca el avatar de tu cuenta en la esquina superior izquierda de la pantalla — las carpetas de la cuenta se listan en grupos:

• Carpetas principales — las carpetas del sistema: Bandeja de entrada, Borradores, Enviados, Papelera, Spam, Bandeja de salida y Archivo.
• Correo de grupo — tus conversaciones de Correo de grupo, si tienes alguna.
• Mis carpetas — todo lo demás: las carpetas personalizadas en esta cuenta, ya sea que las hayas creado con los pasos anteriores o en el cliente web de tu proveedor. Una carpeta que contiene subcarpetas muestra una flecha de expansión junto a su nombre.

Así que "Mis carpetas" simplemente significa tus carpetas, en oposición a las del sistema. El + para crear una carpeta está en el encabezado Mis carpetas, porque ese es el grupo en el que se crea — Carpetas principales es un conjunto fijo y no lleva +. Dos cosas que debes saber sobre ellas:

• Las carpetas distintas de la Bandeja de entrada se sincronizan cuando las accedes, y una carpeta que añades en BlueMail debería mantener el mismo nombre que tiene en tu webmail.
• Para cuentas POP3, las carpetas bajo Mis carpetas son locales en tu dispositivo y no se sincronizan con el servidor.

¿Puedo mover una carpeta o subcarpeta?

Las operaciones de carpeta de BlueMail son Crear, Renombrar y Eliminar, así que la posición de una carpeta en la jerarquía se fija cuando la creas. Para poner una subcarpeta en otro lugar, cualquiera de estas opciones te sirve:

• Hazlo en el cliente web de tu proveedor. Mueve la carpeta en tu webmail y, para cuentas IMAP y Exchange, el cambio se reflejará en BlueMail.
• Mueve los correos en su lugar. Crea una carpeta en la nueva ubicación (usando la nomenclatura / arriba), mueve los correos a ella — con Mover en el menú de 3 puntos o en bloque con Edición múltiple — y luego elimina la carpeta antigua.

Nota: Para cuentas IMAP y Exchange, los cambios de carpeta se sincronizarán con tu servidor de correo.