Casi todas las configuraciones fallidas de la cuenta se reducen a una de cuatro cosas:
- Tu proveedor quiere una contraseña diferente. Muchos proveedores ya no aceptan tu contraseña normal en una aplicación de correo y emiten una contraseña separada.
- IMAP está desactivado. Varios proveedores vienen con el acceso a la app de correo deshabilitado, y algunos lo vuelven a desactivar si no lo usas por un tiempo.
- IMAP cuesta extra, o no se ofrece. Algunos proveedores solo permiten apps de correo en un plan de pago, o no lo permiten en absoluto.
- Es una dirección de trabajo, y tu empleador decide qué puede conectarse.
Encuentra tu dirección a continuación.
Encuentra a tu proveedor
| Tu dirección termina en | Lo que normalmente está mal | Qué hacer |
|---|---|---|
| @mail.ru, @bk.ru, @inbox.ru, @list.ru, @internet.ru | Tu contraseña normal nunca es aceptada | Crea una contraseña de aplicación externa, pasos |
| @gmx.de, @gmx.at, @gmx.net | POP3/IMAP está desactivado, y se desactiva de nuevo | Enciéndelo de nuevo, pasos |
| @web.de, @mail.de | POP3/IMAP está desactivado, y se desactiva de nuevo | Enciéndelo de nuevo, pasos |
| @t-online.de, @magenta.de | Requiere un Passwort para el programa de correo | Configúralo en Telekom, pasos |
| @arcor.de, @kabelmail.de | Requiere una contraseña de correo separada de Vodafone | Configúralo en Vodafone, pasos |
| @freenet.de, @ok.de | El acceso desde la app de correo está desactivado por defecto | Actívalo, pasos |
| @orange.fr, @wanadoo.fr | Requiere una contraseña dedicada, además de un interruptor de acceso | pasos |
| @ik.me | Tu contraseña de inicio de sesión no funciona en una app de correo | Crea una contraseña de aplicación, pasos |
| @free.fr, @laposte.net, @sfr.fr, @bbox.fr | Servidores incorrectos, o el acceso no está habilitado | pasos |
| @alice.it, @tim.it, @tin.it | TIM solo permite apps de correo en la red propia de TIM | lee esto primero |
| @libero.it, @inwind.it, @virgilio.it | Si Password Sicura está activado, tu contraseña no funcionará | pasos |
| @tiscali.it | Servidores incorrectos | configuración |
| @wp.pl, @o2.pl, @op.pl | El acceso del programa de correo está desactivado; el inicio de sesión en dos pasos necesita su propia contraseña | pasos |
| @onet.pl, @poczta.onet.pl | POP3 ya no funciona, por lo que debes elegir IMAP | pasos |
| @interia.pl | Interruptor de acceso y configuraciones del servidor | pasos |
| @comcast.net | Seguridad de Acceso de Terceros debe estar activada | pasos |
| @aol.com, @verizon.net | Requiere una contraseña de aplicación generada | pasos |
| @earthlink.net, @mindspring.com | Solo necesita los servidores correctos | configuración |
| @btinternet.com, @blueyonder.co.uk, @ntlworld.com, @plus.com | Contraseña de correo separada, o puerto incorrecto | pasos |
| @bluewin.ch, @sunrise.ch | Bluewin necesita una contraseña de correo separada, no tu Inicio de sesión Swisscom | pasos |
| @seznam.cz, @centrum.cz | Con la autenticación de dos factores, necesitas una contraseña de aplicación | pasos |
| @azet.sk, @centrum.sk, @atlas.sk | Tu nombre de usuario debe ser la dirección completa, no tu nombre de cuenta corto | pasos |
| @sapo.pt, @meo.pt | IMAP ahora es una característica de pago, las cuentas gratuitas son solo webmail | lee esto primero |
| @kpnmail.nl, @telfort.nl, @ziggo.nl, @home.nl | Servidores o configuración de seguridad incorrectos | configuración |
| @yandex.ru, @yandex.com, @ya.ru | Tu contraseña de Yandex no funciona; necesita una contraseña de aplicación | pasos |
| @mail.com | IMAP es una característica Premium, y está desactivada por defecto | lee esto primero |
| @proton.me, @protonmail.com | No soportado, Proton no puede añadirse a BlueMail | por qué |
| @so-net.ne.jp | IMAP es un adicional de pago | pasos |
| @ocn.ne.jp, @docomo.ne.jp | La contraseña de correo no es la contraseña de inicio de sesión del sitio | pasos |
| @yahoo.co.jp | Tres interruptores diferentes deben estar encendidos | pasos |
| @nifty.com, @biglobe.ne.jp, @jcom.zaq.ne.jp | Interruptor de acceso, o IMAP no incluido | pasos |
| @gmail.com | Debes tocar Permitir en la pantalla de permisos de Google | pasos |
| @icloud.com, @me.com | Necesita un Apple contraseña específica de la app | pasos |
| @yahoo.com | Yahoo inicia sesión a través de Yahoo mismo, elimina y vuelve a añadir | pasos |
| Tu dirección de la empresa | Tu empleador controla qué puede conectarse | qué preguntar al IT |
¿Tu proveedor no está listado?
Trabaja a través de estos cuatro, en orden, cubren la mayor parte de lo que queda:
- Inicia sesión con tu dirección de correo y contraseña primero. Deja marcado Permitir que BlueMail detecte automáticamente los detalles del servidor de tu cuenta. Si eso funciona, nada más aquí aplica.
- Verifica si hay una contraseña de aplicación. Busca en la ayuda de tu proveedor “contraseña de aplicación”, “contraseña específica de la aplicación” o “contraseña para programas de correo”. Si emiten una, úsala en lugar de tu contraseña normal.
- Verifica que IMAP esté activado en la configuración webmail de tu proveedor, normalmente bajo un encabezado como POP3/IMAP, Acceso externo, o Apps de correo.
- Obtén los detalles del servidor desde la página de soporte de tu propio proveedor e introdúcelos manualmente. Ver Configurar tu cuenta manualmente.
¿Aún estás atascado? Si la app mostró La configuración no pudo terminar, ese error tiene su propia página, La configuración no pudo terminar (Error 3017). De lo contrario No se puede añadir mi cuenta tiene la lista completa de verificación y la página para cada mensaje de error específico.
Añadir un tipo particular de cuenta
- ¿Qué proveedor debería elegir de la lista? si no estás seguro de qué entrada corresponde a tu dirección.
- Configurar iCloud Mail en Android, iPhone y escritorio.
- Añadir Gmail con IMAP y una contraseña de la app, cuando el inicio de sesión del navegador no es opción.
- Añadir un buzón de Office 365 compartido o delegado.
- Configurar una cuenta para correo entrante solamente.
- Añadir más de una cuenta, y cuántas es sensato.
- Arreglar un problema en la consola de Google si gestionas tu propia configuración OAuth.
