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¿Cómo reviso los mensajes filtrados de remitentes desconocidos?

Cuando está activado Identificación de remitentes inusuales o desconocidos (ver Filtrado de remitentes desconocidos en BlueMail), BlueMail no solo elimina silenciosamente los mensajes de remitentes que no reconoce, sino que los aparta en una cola de revisión para que puedas revisarlos y decidir qué hacer con cada uno.

Encontrar tus mensajes filtrados

Los mensajes filtrados no se quedan en tu bandeja de entrada habitual. BlueMail los reúne en una pantalla llamada Screener, a la que puedes acceder de dos maneras:

  • Una tarjeta de Screener aparece en la lista de correo cuando hay mensajes en espera — toca Ver todas las solicitudes en ella.
  • Toca Para hacer en la barra inferior y abre la tarjeta Screener, que se ubica junto a Calendario, Contactos, Notas, Tareas y AI Hub.

Cuando no hay nada en espera, la pantalla dice Sin solicitudes pendientes, con "Nuevos mensajes filtrados aparecerán aquí si llegan".

Revisión de un mensaje filtrado

Los mensajes se revisan uno a la vez, no como una lista masiva. Cada uno muestra quién lo envió y dos botones: Aceptar y Bloquear. También hay Ver correo si quieres leerlo antes de decidir.

Tocar Aceptar confirma con "Remitente aprobado para la Buzón" y sus futuros mensajes llegan normalmente. Tocar Bloquear confirma con "Contacto bloqueado con éxito." — el remitente se bloquea de la misma forma que cualquier otro contacto bloqueado, por lo que aparece en tu Lista de Bloqueo.

El filtrado se basa en el servicio Smart Filter de BlueMail de]] que debe permanecer activado para que funcione el filtrado.

Si prefieres no filtrar remitentes en absoluto, puedes desactivar el interruptor desde Ajustes | Privacidad y Seguridad | Funciones Avanzadas, como se describe en Filtrado de remitentes desconocidos en BlueMail].