Una cuenta BlueMailX es un buzón en el propio servicio de BlueMail, una dirección que termina en @bluemailx.com. Hay dos cosas que puede que quiera hacer, y la aplicación tiene una fila para cada una.
Establecer una nueva contraseña
Para elegir una nueva contraseña para la propia cuenta, use Reset Password:
- Vaya a Settings | Accounts.
- Toque su cuenta @bluemailx.com.
- Toque Reset Password y siga los pasos.
BlueMail comprueba primero que tiene una dirección de correo de recuperación, ya que eso es lo que demuestra que la cuenta es suya, y le guía para añadir una si aún no la ha configurado. Vea How do I update my recovery email?.
También puede restablecerla desde el BlueMail Account Portal en un navegador, lo cual es conveniente si no ha iniciado sesión en un dispositivo en este momento. Cualquiera de las dos rutas termina con la misma nueva contraseña; vea Can you Reset My Password?.
Informar a BlueMail su contraseña actual
Update Password es la otra fila, y hace algo diferente: entrega a BlueMail la contraseña para que la cuenta pueda iniciar sesión de nuevo. Eso es lo que desea después de cambiar la contraseña en otro lugar, o si la cuenta ha dejado de sincronizarse y está pidiendo volver a autenticarse.
- Vaya a Settings | Accounts.
- Toque su cuenta @bluemailx.com.
- Toque Update Password.
- Escriba la contraseña en el diálogo. El icono del ojo muestra lo que está escribiendo, para que pueda comprobarlo antes de confirmar. Toque OK.
Otros tipos de cuenta
Para un buzón de cualquier otro proveedor (Gmail, su ISP, una dirección del trabajo), la contraseña pertenece a ese proveedor, así que la cambia en la configuración de su cuenta allí y luego usa Update Password para transmitírsela a BlueMail. Reset Password es específico de las cuentas en el propio servicio de BlueMail, que es por qué aparece solo en esas. Vea How to Update my Account's Password?.
