Presque toutes les échecs de configuration de compte se résument à l'une des quatre choses suivantes :
- Votre fournisseur veut un mot de passe différent. Beaucoup de fournisseurs n'acceptent plus votre mot de passe normal dans une application mail, et en émettent un séparé.
- IMAP est désactivé. Plusieurs fournisseurs livrent l’accès à l’application mail désactivé, et certains le désactivent à nouveau si vous ne l’utilisez pas pendant un moment.
- IMAP coûte plus cher, ou n’est pas proposé. Quelques fournisseurs n’autorisent les applications mail que sur un plan payant, ou pas du tout.
- C’est une adresse professionnelle, et votre employeur décide ce qui peut se connecter.
Trouvez votre adresse ci-dessous.
Trouver votre fournisseur
| Votre adresse se termine par | Ce qui claque habituellement | Que faire |
|---|---|---|
| @mail.ru, @bk.ru, @inbox.ru, @list.ru, @internet.ru | Votre mot de passe habituel n’est jamais accepté | Créez un mot de passe d’application externe, étapes |
| @gmx.de, @gmx.at, @gmx.net | POP3/IMAP est désactivé, et se réactive tout seul | Réactivez-le, étapes |
| @web.de, @mail.de | POP3/IMAP est désactivé, et se réactive tout seul | Réactivez-le, étapes |
| @t-online.de, @magenta.de | Nécessite un mot de passe pour E-mail-Program | Définissez-en un chez Telekom, étapes |
| @arcor.de, @kabelmail.de | Nécessite un séparé mot de passe E-mail | Définissez-en un chez Vodafone, étapes |
| @freenet.de, @ok.de | L’accès à l’application mail est désactivé par défaut | Activez-le, étapes |
| @orange.fr, @wanadoo.fr | Nécessite un mot de passe dédié, plus un interrupteur d’accès | étapes |
| @ik.me | Votre mot de passe de connexion ne fonctionnera pas dans une appli mail | Créez un mot de passe d’appli, étapes |
| @free.fr, @laposte.net, @sfr.fr, @bbox.fr | Mauvais serveurs, ou accès non activé | étapes |
| @alice.it, @tim.it, @tin.it | TIM autorise uniquement les applications mail sur le réseau TIM | lire ceci en premier |
| @libero.it, @inwind.it, @virgilio.it | Si Password Sicura est activé, votre mot de passe ne fonctionnera pas | étapes |
| @tiscali.it | Mauvais serveurs | paramètres |
| @wp.pl, @o2.pl, @op.pl | L’accès à l’application mail est désactivé; la connexion en deux étapes nécessite son propre mot de passe | étapes |
| @onet.pl, @poczta.onet.pl | POP3 ne fonctionne plus, vous devez choisir IMAP | étapes |
| @interia.pl | Interrupteur d’accès et paramètres du serveur | étapes |
| @comcast.net | La sécurité d’accès tierce partie doit être activée | étapes |
| @aol.com, @verizon.net | Nécessite un mot de passe d’application généré | étapes |
| @earthlink.net, @mindspring.com | Nécessite juste les bons serveurs | paramètres |
| @btinternet.com, @blueyonder.co.uk, @ntlworld.com, @plus.com | Mot de passe mail séparé, ou port incorrect | étapes |
| @bluewin.ch, @sunrise.ch | Bluewin nécessite un mot de passe e-mail séparé, pas votre login Swisscom | étapes |
| @seznam.cz, @centrum.cz | Avec l’authentification à deux facteurs, vous avez besoin d’un mot de passe d’application | étapes |
| @azet.sk, @centrum.sk, @atlas.sk | Votre nom d’utilisateur doit être l’adresse complète, pas votre nom de compte court | étapes |
| @sapo.pt, @meo.pt | IMAP est désormais une fonction payante, les comptes gratuits sont webmail-only | lire ceci en premier |
| @kpnmail.nl, @telfort.nl, @ziggo.nl, @home.nl | Mauvais serveurs ou réglage de sécurité | paramètres |
| @yandex.ru, @yandex.com, @ya.ru | Votre mot de passe Yandex ne fonctionnera pas; nécessite un mot de passe d’appli | étapes |
| @mail.com | IMAP est une fonction Premium, et désactivé par défaut | lire ceci en premier |
| @proton.me, @protonmail.com | Non supporté, Proton ne peut pas être ajouté à BlueMail | pourquoi |
| @so-net.ne.jp | IMAP est une option payante | étapes |
| @ocn.ne.jp, @docomo.ne.jp | Le mot de passe mail n’est pas votre mot de passe de connexion au site | étapes |
| @yahoo.co.jp | Trois interrupteurs séparés doivent être activés | étapes |
| @nifty.com, @biglobe.ne.jp, @jcom.zaq.ne.jp | Interrupteur d’accès, ou IMAP non inclus | étapes |
| @gmail.com | Vous devez toucher Autoriser sur l’écran d’autorisation de Google | étapes |
| @icloud.com, @me.com | Nécessite un Apple mot de passe spécifique à l’appli | étapes |
| @yahoo.com | Yahoo se connecte via Yahoo lui-même, supprimez et ré-ajoutez | étapes |
| Votre adresse d’entreprise | Votre employeur contrôle ce qui peut se connecter | à demander au service informatique |
Your provider isn't listed?
Work through these four, in order, they cover most of what's left:
- Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe d’abord. Laissez Autoriser BlueMail à détecter automatiquement les détails du serveur de votre compte cochée. Si cela fonctionne, rien d’autre ici ne s’applique.
- Vérifiez un mot de passe d’appli. Recherchez dans l’aide de votre fournisseur « mot de passe d’appli », « mot de passe spécifique à l’application » ou « mot de passe pour les programmes de mail ». S’ils en émettent un, utilisez-le plutôt que votre mot de passe habituel.
- Vérifiez que IMAP est activé dans les paramètres webmail de votre fournisseur, généralement sous une rubrique comme POP3/IMAP, accès externe, ou applications mail.
- Obtenez les détails du serveur sur la page d’assistance de votre fournisseur et saisissez-les manuellement. Voir Configurer votre compte manuellement.
Toujours bloqué ? Si l’application affiche La configuration n’a pas pu être terminée, cette erreur a sa propre page, Configuration Impossible à Terminer (Erreur 3017). Sinon Impossible d’ajouter mon compte dispose de la liste complète et de la page pour chaque message d’erreur spécifique.
Ajout d’un type particulier de compte
- Quel fournisseur devrais-je choisir dans la liste ? si vous n’êtes pas sûr de l’entrée qui correspond à votre adresse.
- Configuration de iCloud Mail sur Android, iPhone et ordinateur.
- Ajout de Gmail avec IMAP et un mot de passe d’appli, lorsque l’identification par navigateur n’est pas une option.
- Ajout d’une boîte aux lettres Office 365 partagée ou déléguée.
- Configuration d’un compte pour uniquement le courrier entrant.
- Ajouter plus d’un compte, et combien c’est raisonnable.
- Réparer un problème sur la console Google si vous gérez votre propre configuration OAuth.