Lorsque un e‑mail arrive, la question utile est généralement « que nous sommes‑nous encore dit ? » Interactions y répond sans vous faire quitter le message. Ouvrez un e‑mail et vous remarquerez une petite ligne juste au‑dessus de l’expéditeur, quelque chose comme 11 e‑mails dans le groupe. C’est votre historique avec cette personne, rassemblé en un seul endroit.
Ce que vous obtenez
Appuyez sur cette ligne et une carte glisse vers le haut avec le nom et l’adresse de l’expéditeur, plus les éléments que vous iriez autrement chercher :
- View Cluster — chaque message entre vous et cette personne.
- Create Event — transformez ce que vous lisez en un élément de calendrier.
- View Profile — les coordonnées complètes du contact.
- Send Email et Send Chat — commencez un nouveau message directement ici.
- GemAI Summary — un bref récapitulatif de la conversation.
Ouvrir un Cluster
- Ouvrez n’importe quel e‑mail.
- Appuyez sur la ligne du groupe juste au‑dessus du nom de l’expéditeur.
- Choisissez View Cluster.
À l’intérieur d’un groupe, vous verrez tout ce que vous et cette personne avez échangé. Appuyez sur la pastille du nom en haut pour restreindre l’affichage à Tous, Non lus, ou Favoris.
Le désactiver
Si vous préférez ne pas voir du tout la ligne du groupe :
- Allez dans Settings | Global Settings | Advanced Features.
- Faites défiler jusqu’à Enable Interactions — il se trouve près du bas d’une longue liste.
- Désactivez‑le.
La ligne du groupe disparaît immédiatement de vos e‑mails. Réactivez‑la de la même manière quand vous la voulez de nouveau.
