Une boîte aux lettres partagée ou déléguée est différente de votre propre compte Office 365 : c’est une deuxième boîte aux lettres (une boîte de réception d’équipe, un calendrier du manager, une adresse départementale) à laquelle votre administrateur Exchange vous a accordé l’accès, en plus de votre connexion habituelle.
What BlueMail signs in to
BlueMail fonctionne avec des boîtes aux lettres qui possèdent leur propre adresse e-mail et leurs propres identifiants, ce qui permet à chacun d’eux d’être totalement indépendant, avec sa propre synchronisation, ses propres notifications, sa signature et sa couleur. Donnez à BlueMail une connexion et il considérera cette boîte aux lettres comme un compte de premier ordre.
C’est la clé aussi pour les boîtes aux lettres Office 365 partagées et déléguées : lorsque l’accès est accordé uniquement par votre connexion personnelle, la boîte aux lettres n’a pas encore de connexion propre, donc la solution consiste à lui en donner une, ce qui est la première option ci-dessous.
Votre propre compte Office 365 fonctionne toujours comme d’habitude : BlueMail peut le détecter automatiquement en tant que compte appareil, ou vous vous connectez via l’écran de consentement Microsoft. Voir Ajouter un compte Exchange pour les étapes d’installation.
Vos options à la place
- Demandez à votre administrateur si la boîte aux lettres peut avoir sa propre connexion. Certaines organisations activent la connexion directe sur une boîte partagée, lui donnant son propre mot de passe. À ce stade, elle est essentiellement un compte individuel, et vous pouvez l’ajouter à BlueMail de la manière normale : Paramètres | Comptes | Ajouter un compte, en entrant l’adresse e-mail et les identifiants propres à la boîte partagée.
- Utilisez Outlook ou Outlook sur le Web pour la boîte partagée. L’accès délégué sans identifiants séparés est une fonctionnalité du côté Microsoft, et les applications de Microsoft elles-mêmes sont où cela fonctionne. Vous pouvez garder votre compte personnel dans BlueMail à côté.
Vérifier avec votre admin
Parce que les autorisations des boîtes aux lettres partagées et déléguées sont configurées du côté Exchange/Office 365, votre administrateur IT est la meilleure source pour confirmer exactement quel accès vous avez et si la boîte aux lettres peut recevoir sa propre connexion.
