Bluewin et Sunrise ne partagent pas les paramètres, et chacun a un nom d'hôte qui n'est pas celui évident. Pour bluewin.ch il y a une seconde astuce : le mot de passe dont une appli de courriel a besoin n'est pas votre Swisscom Login. Trouvez votre adresse ci-dessous et n'utilisez que ce bloc.
Bluewin (Swisscom), bluewin.ch
Commencez ici : votre mot de passe Swisscom Login ne fonctionnera pas. Les programmes de courriel Bluewin utilisent un mot de passe séparé pour le courriel, défini lors de la création de l'adresse. Swisscom énonce clairement qu'il « ne correspond pas au mot de passe de connexion Swisscom ». Entrer le Swisscom Login est la raison la plus courante pour laquelle une adresse bluewin.ch ne peut pas être ajoutée.
Vous ne pouvez pas voir le mot de passe du courriel ; si vous ne le connaissez pas, en créez un nouveau. Dans My Swisscom, ouvrez les paramètres de courriel, où vous pouvez personnaliser le mot de passe du courriel utilisé par votre programme de messagerie.
| Serveur | Port | Sécurité | |
|---|---|---|---|
| Entrant (IMAP) | imaps.bluewin.ch | 993 | SSL/TLS |
| Sortant (SMTP) | smtpauths.bluewin.ch | 465 | SSL/TLS |
Notez les noms d'hôte. Ils sont imaps (avec un s) et smtpauths, pas imap.bluewin.ch ou smtp.bluewin.ch. Swisscom ne documente que IMAP, alors utilisez IMAP plutôt que POP3. Votre nom d'utilisateur est votre adresse e-mail complète. Instructions de Swisscom : Bluewin IMAP/paramètres SMTP et Problèmes de courrier Bluewin.
Sunrise, sunrise.ch
| Serveur | Port | Sécurité | |
|---|---|---|---|
| Entrant (IMAP) | imap.sunrise.ch | 993 | SSL/TLS |
| Entrant (POP3) | pop.sunrise.ch | 995 | SSL/TLS |
| Sortant (SMTP) | smtp2.sunrise.ch | 465 | SSL/TLS |
Le serveur sortant est smtp2, et non smtp. Sunrise recommande IMAP au-dessus de POP3. Utilisez votre adresse email complète et votre mot de passe de courriel. Instructions de Sunrise : Sunrise mail.
Où les mettre dans BlueMail
Essayez d'abord l'ouverture de session normale. Sur l'écran du mot de passe, la case Autoriser BlueMail à détecter automatiquement les détails du serveur de votre compte est cochée par défaut; laissez-la cochée et appuyez sur Suivant. Si cela fonctionne, vous avez terminé.
Si BlueMail ne peut pas trouver les détails, saisissez-les manuellement :
- Premier compte ? Appuyez sur Continuer, tapez votre adresse e-mail, appuyez sur Se connecter, puis appuyez sur Aide ? Configuration manuelle sous le bouton Se connecter. Vous avez déjà un compte dans BlueMail ? Allez dans Paramètres | Comptes | Ajouter un compte.
- Sur l'écran Choisir le fournisseur, appuyez sur Configuration manuelle en bas.
- Choisissez IMAP (ou POP3).
- Remplissez le formulaire, il contient les champs serveur, Sécurité et Port. Choisissez SSL, TLS dans le menu déroulant Sécurité pour correspondre au tableau ci-dessus, et utilisez votre adresse email complète comme nom d'utilisateur.
Parcours complet : Configurer votre compte manuellement.
Compte déjà ajouté et besoin de corriger une valeur ? Ses détails de serveur se trouvent sous Paramètres | Comptes | [appuyez sur le compte] | Paramètres Entrant/Sortant. Voir Modifier le compte.
Toujours bloqué
Pourquoi mon compte ne peut-il pas être ajouté ?/ Correctifs rapides couvre les vérifications les plus rapides, et Impossible d’ajouter mon compte passe en revue les autres causes habituelles. Si le compte a été ajouté mais ne reste pas connecté, voir Problèmes de connexion, échecs de synchronisation ou e-mails manquants.
Paramètres exacts du serveur
Chaque fournisseur ci-dessous dispose de sa propre page de paramètres, tenue à jour avec les serveurs entrants et sortants actuels, les ports et le cryptage :
- Bluewin]]
