Las cuentas de Zoho Mail, personales o en tu propio dominio, necesitan una contraseña específica de la aplicación en BlueMail una vez que la autenticación de dos factores esté activada, o si tu organización usa inicio de sesión SAML. El plan gratuito de Zoho no incluye IMAP ni POP, por lo que no se puede agregar una cuenta gratuita de Zoho Mail a BlueMail.
Pasos para crear una contraseña específica de la aplicación de Zoho Mail
- Inicia sesión en Zoho Accounts en un navegador web: accounts.zoho.com, o el sitio de tu región, como accounts.zoho.eu o accounts.zoho.in.
- Abre Seguridad | Contraseñas de aplicaciones.
- Selecciona Generar nueva contraseña.
- Introduce un nombre, como BlueMail, y selecciona Generar.
- Copia la contraseña ahora. Zoho la muestra solo una vez.
- En BlueMail, introduce esta contraseña, sin espacios, en lugar de tu contraseña normal de Zoho: cuando añadas la cuenta, o para una cuenta que ya esté en BlueMail, en Configuración | Cuentas | [tu cuenta] | Actualizar contraseña.
En Zoho Mail en la web, también debe estar activado el IMAP Acceso: abre Configuración | Cuentas de correo | [tu dirección principal], selecciona la casilla IMAP Acceso y luego selecciona Guardar. En una organización, es posible que tu administrador tenga que permitirlo.
Para más detalles, consulta la guía de Zoho: Contraseñas específicas de la aplicación.
Si necesitas ayuda, contacta con nuestro equipo de soporte.
