Uma caixa de correio compartilhada ou delegada é diferente da sua própria conta do Office 365; é uma segundo caixa de correio (uma caixa de entrada de equipe, o calendário de um gerente, um endereço departamental) a qual o seu administrador de Exchange concedeu permissão para acessar, além do seu login normal.
O que BlueMail identifica
BlueMail funciona com caixas de correio que têm seu próprio endereço de e-mail e credenciais, o que permite mantê-la cada conta totalmente independente, com sua própria sincronização, notificações, assinatura e cor. Dê sign-in ao BlueMail e ele tratará essa caixa de correio como uma conta de primeira classe.
Essa é a chave para caixas de correio compartilhadas e delegadas do Office 365 também: quando o acesso é concedido apenas através do seu login pessoal, a caixa de correio ainda não tem sign-in próprio, então a solução é obtê-la uma, que é a primeira opção abaixo.
Sua própria conta do Office 365 ainda funciona como de costume: BlueMail pode detectar automaticamente como uma conta de dispositivo, ou você faz sign-in pela tela de consentimento da Microsoft. Veja Adicionando uma Conta Exchange para as etapas de configuração.
Suas opções, em vez disso
- Pergunte ao seu admin se a caixa de correio pode ter seu próprio sign-in. Algumas organizações habilitam o sign-in direto em uma caixa de correio compartilhada, dando a ela sua própria senha. Nesse ponto, ela é efetivamente uma conta individual, e você pode adicioná-la ao BlueMail do jeito normal: Configurações | Contas | Adicionar Conta, inserindo o próprio endereço de e-mail da caixa de correio compartilhada e as credenciais.
- Use o Outlook ou o Outlook na web para a caixa de correio compartilhada. O acesso delegado sem credenciais separadas é um recurso do lado da Microsoft, e os aplicativos da própria Microsoft são onde ele funciona. Você pode manter sua conta pessoal em BlueMail junto a ela.
Consulte seu admin
Como permissões de caixas de correio compartilhadas e delegadas são configuradas no lado do Exchange/Office 365, seu administrador de TI é a melhor fonte para confirmar exatamente qual acesso você tem e se a caixa de correio pode receber seu próprio sign-in.
