Excluir um contato requer alguns toques. Uma coisa a saber primeiro: BlueMail não mantém uma agenda própria, ele constrói sua lista de contatos a partir de endereços aos quais você enviou e-mails, dos contatos do seu dispositivo e (para alguns provedores) contatos armazenados no lado do seu provedor. Então se um contato se originou no seu dispositivo ou no seu provedor, ele também precisa ser removido lá para sumir em todos os lugares.
Excluir o contato em BlueMail
- Vá para Configurações | Grupos e Contatos e abra a aba Contatos.
- Toque no menu com 3 pontos ao lado do contato que você deseja remover.
- Escolha Excluir Contato.
O mesmo menu também oferece Ocultar na autocompletação e Ver Perfil. Veja How Do I Edit a Contact's Settings?.
Se o contato morar no seu dispositivo ou no seu provedor
BlueMail sincroniza contatos de vários lugares e os exibe, em vez de armazená-los ele mesmo:
- endereços para os quais você enviou e-mails ou de quem recebeu e-mails
- os contatos do seu dispositivo, quando BlueMail tem a permissão de Contatos
- contatos armazenados no lado do seu provedor, atualmente Gmail e Exchange (Exchange no Android; Gmail e Exchange no Windows, Mac e Linux)
Um contato que vem de uma dessas fontes ainda existe na origem após você excluí-lo da lista de BlueMail, então remova-o lá também:
- Um contato do dispositivo: exclua-o no próprio aplicativo Contatos do seu telefone. Este é um passo do dispositivo, não uma etapa de BlueMail, então os rótulos exatos variam conforme o telefone.
- Um contato do Google: exclua-o em contacts.google.com ou no aplicativo Contatos do Google.
- Um contato do Exchange ou Office 365: exclua-o no Outlook na web, ou onde você gerencia os contatos dessa caixa de correio.
Mais sobre de onde vêm os contatos de BlueMail: Como funcionam os contatos de BlueMail
Se você só quer interromper as sugestões
Se o seu objetivo é apenas impedir que um endereço seja sugerido ao compor, não é necessário excluir o contato; oculte-o em vez disso com Ocultar na autocompletação no mesmo menu de 3 pontos. Veja Como Remover um Contato da Autocompletação.
Se você não quer que BlueMail mostre seus contatos do dispositivo
No Android, BlueMail lista seus contatos do dispositivo apenas quando tem a permissão Contatos, e você controla essa permissão nas configurações do próprio dispositivo:
- Abra Configurações no seu dispositivo.
- Toque em Aplicativos ou Aplicações (o nome varia conforme o dispositivo).
- Encontre e toque em BlueMail, depois vá para Permissões.
- Toque em Contatos e desative.
Estas são etapas do dispositivo, então os rótulos exatos variam entre as versões do Android.
Ainda vê um contato depois de removê-lo tanto do BlueMail quanto de sua origem? Envie um e-mail para support@bluemail.me com o endereço do contato e qual provedor sua conta usa, e nós ajudaremos a rastrear de onde ele está vindo.
