Pular para o conteúdo

Gerenciando Pastas de Email - Criar, Renomear, Excluir

Entender como as operações de pastas funcionam entre diferentes tipos de contas é crucial para uma gestão eficaz do e-mail.

  • Para IMAP e Contas Exchange: As operações de pastas (criar, renomear ou excluir) em BlueMail sincronizam com o seu servidor de e-mail. Alterações feitas em BlueMail serão refletidas no servidor.

  • Para Contas POP3: As pastas são gerenciadas localmente no seu dispositivo. Ações como criar, renomear ou excluir uma pasta afetarão apenas o aplicativo BlueMail no seu dispositivo. Pastas em contas POP3 são locais e não sincronizam com nenhum servidor.

Para Windows, Mac & Linux:

  • Criar uma Nova Pasta: Vá para a visão de Pastas, toque no ícone “+”, selecione "Nova", insira o nome da pasta e pressione Enter.

  • Excluir uma Pasta: Vá para a visão de Pastas, clique com o botão direito na pasta que deseja excluir e selecione "Excluir Pasta". Confirme tocando “Yes”.

Para Android & iOS:

Para Criar, Renomear ou Excluir uma Pasta, siga estas etapas:

  1. Toque em Configurações.
  2. Selecione Contas.
  3. Escolha a conta que deseja gerenciar.
  4. Vá para Gerenciamento de Pastas.
  5. Em seguida, escolha uma das opções abaixo sob Operações de Pasta:
    • Criar Pasta: Insira um nome de pasta e toque OK.
    • Renomear Pasta: Escolha a pasta que deseja renomear e insira seu novo nome.
    • Excluir Pasta: Escolha a pasta que deseja excluir e confirme tocando SIM (ou cancele a operação tocando NÃO).
Configurações → Contas → conta → Gerenciamento de Pastas

Opções desabilitadas? Criar, Renomear e Excluir estão disponíveis para as pastas que você mesmo cria, para que você possa organizar seu próprio arquivo como preferir. A Inbox, Enviados, Rascunhos e SPAM são pastas próprias do seu provedor — BlueMail as mantém exatamente como seu provedor espera, o que mantém o fluxo de mail para o lugar certo em cada app que você lê.

** A mesma tela tem uma segunda seção.** Abaixo de Operações de Pasta fica Mapeamento de Pasta, que não cria nada — ele informa ao BlueMail quais das suas pastas existentes devem ser tratadas como Rascunhos, Enviados, SPAM, Lixeira e Arquivo. É isso que procurar quando e-mails enviados ou excluídos aparecem no lugar errado: refazer o mapeamento da pasta em vez de renomeá-la. Veja Como posso Mapear minhas Pastas para corresponder ao meu Provedor?.

Criando uma Subpasta

Você pode aninhar uma pasta dentro de uma existente do seu celular ou tablet — não é necessário um desktop para isso.

  • No Android & iOS: crie a pasta conforme descrito acima e use uma barra inclinada (/) no nome para definir a hierarquia. Inserindo Folder/Subfolder cria Subpasta dentro da pasta existente Pasta.
  • No Windows, Mac & Linux: na visão de Pastas, clique com o botão direito na pasta principal e selecione Nova pasta.

Tenha em mente que excluir uma pasta também exclui todas as subpastas dentro dela.

O que é o grupo "Minhas Pastas"?

Quando você abre o Drawer de Pastas — toque no avatar da sua conta no canto superior esquerdo da tela — as pastas da conta são listadas em grupos:

  • Pastas Principais — as pastas do sistema: Caixa de Entrada, Rascunhos, Enviados, Lixo, SPAM, Caixa de Saída e Arquivo.
  • Grupo de Email — suas conversas de Grupo de Email, se houver.
  • Minhas Pastas — tudo o mais: as pastas personalizadas nesta conta, sejam criadas com os passos acima ou no cliente web do seu provedor. Uma pasta que contém subpastas mostra uma seta de expansão ao lado do nome.

Então "Minhas Pastas" simplesmente significa suas pastas, ao contrário das do sistema. O símbolo + para criar uma pasta fica no cabeçalho Minhas Pastas, porque é o grupo que ele cria — Pastas Principais é um conjunto fixo e não possui +. Duas coisas a saber sobre eles:

  • Pastas diferentes da Caixa de Entrada são sincronizadas quando você as acessa, e uma pasta que você adiciona em BlueMail deve manter o mesmo nome que tem no seu webmail.
  • Para contas POP3, as pastas sob Minhas Pastas são locais no seu dispositivo e não sincronizam com o servidor.

Posso mover uma pasta ou subpasta?

As operações de pastas de BlueMail são Criar, Renomear e Excluir, então o lugar de uma pasta na hierarquia é definido quando você a cria. Para colocar uma subpasta em outro lugar, qualquer uma dessas opções leva você lá:

  • Faça isso no client web do seu provedor. Mova a pasta no seu webmail, e para IMAP e contas Exchange a mudança será refletida em BlueMail.
  • Mova os e-mails, em vez disso. Crie uma pasta no novo local (usando a nomenclatura / acima), mova os e-mails para ela — com Mover no menu de três pontos ou em massa com Edição Múltipla — e então exclua a pasta antiga.

Observação: Para IMAP e contas Exchange, as alterações de pasta serão sincronizadas com o servidor de e-mail.