O original citado é seu para manter ou cortar, bem na janela de composição. Responder, Responder a todos e Encaminhar cada um traz o fio junto por padrão — geralmente o que seu leitor quer — e apará‑lo leva um segundo.
Selecione a parte citada e exclua‑a antes de enviar. É texto comum no corpo da mensagem, então comporta‑se como o resto do seu rascunho — o que também significa que você pode reduzi‑lo à única linha que vale a pena citar em vez de remover tudo.
Duas configurações próximas fazem algo diferente, então vale a pena saber qual é qual:
- Desativar texto citado na visualização de e‑mail (Configurações | Configurações globais | Personalizar aparência) altera como uma mensagem recebida é exibida, não o que você envia.
- Estilo do cabeçalho de envio (Configurações | Contas | [selecionar a conta]) altera o preâmbulo acima do texto citado — veja Reply header style — mas não remove a citação.
