Contas Zoho Mail, pessoais ou no seu próprio domínio, precisam de uma senha específica para aplicativo em BlueMail depois que a autenticação de dois fatores estiver ativada, ou se sua organização usar sign-in SAML. O plano gratuito da Zoho não inclui IMAP ou POP, então uma conta gratuita do Zoho Mail não pode ser adicionada ao BlueMail.
Passos para criar uma Senha de Aplicativo do Zoho Mail
- Faça login na Zoho Accounts em um navegador: accounts.zoho.com, ou o site da sua região, como accounts.zoho.eu ou accounts.zoho.in.
- Abra Security | App Passwords.
- Selecione Generate New Password.
- Digite um nome, como BlueMail, e selecione Generate.
- Copie a senha agora. A Zoho mostra apenas uma vez.
- Em BlueMail, insira esta senha, sem espaços, em vez da sua senha normal da Zoho: ao adicionar a conta, ou para uma conta já em BlueMail, em Settings | Accounts | [sua conta] | Update Password.
No Zoho Mail na web, o acesso IMAP também precisa estar ligado: abra Settings | Mail Accounts | [seu endereço principal], marque a caixa de seleção IMAP Access, em seguida escolha Save. Em uma organização, pode ser necessário que o administrador permita.
Para mais detalhes, veja o próprio guia da Zoho: Application Specific Passwords.
Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa support team.
