Перейти к содержимому

Как удалить контакт?

Удаление контакта занимает пару нажатий. Прежде чем начать, одно важное замечание: BlueMail не хранит собственного адресного book, он формирует список контактов из адресов, которым вы отправляли письма, контактов на вашем устройстве и (для некоторых провайдеров) контактов на стороне вашего провайдера. Поэтому если контакт появляется на вашем устройстве или у вашего провайдера, его также нужно удалить там, чтобы он исчез во всех местах.

Удалите контакт в BlueMail

  1. Перейдите в Настройки | Группы и контакты и откройте вкладку Контакты.
  2. Нажмите на меню с тремя точками рядом с контактом, который хотите удалить.
  3. Выберите Удалить контакт.

То же меню также предлагает Скрыть в автодополнении и Посмотреть профиль. См. Как мне отредактировать настройки контакта?.

Если контакт хранится на вашем устройстве или у вашего провайдера

BlueMail синхронизирует контакты из нескольких мест и отображает их, а не хранит их сам:

  • адреса, на которые вы отправляли письма или откуда вы получали письма
  • контакты на вашем устройстве, когда BlueMail имеет разрешение на Контакты
  • контакты, хранящиеся на стороне вашего провайдера, в настоящее время Gmail и Exchange (Exchange на Android; Gmail и Exchange на Windows, Mac и Linux)

Контакт, приезжающий из одного из этих источников, по-прежнему существует в источнике после удаления из списка BlueMail, поэтому удалите его и там:

  • Контакт на устройстве: удалите его в собственном приложении телефона Контакты. Это этап устройства, не BlueMail-шаг, поэтому точные надписи зависят от телефона.
  • Контакт Google: удалите его на contacts.google.com или в приложении Google Контакты.
  • Контакт Exchange или Office 365: удалите его в Outlook в вебе или там, где вы управляетесь контактами этого почтового ящика.

Дополнительная информация о том, откуда берутся контакты BlueMail: Как работают контакты BlueMail?

Если вы хотите просто прекратить предложения

Если вашей целью является просто остановить предложение адреса при составлении письма, удалять контакт необязательно — отключите его скрытием с помощью Скрыть в автодополнении в том же меню с тремя точками. См. Как удалить контакт из автодополнения.

Если вы не хотите, чтобы BlueMail показывал ваши контакты устройства вообще

На Android BlueMail перечисляет ваши контакты устройства только тогда, когда у него есть разрешение на Контакты, и вы контролируете это разрешение в настройках самого устройства:

  1. Откройте на устройстве Настройки.
  2. Нажмите Приложения или Приложения (название зависит от устройства).
  3. Найдите и коснитесь BlueMail, затем перейдите к Разрешениям.
  4. Нажмите Контакты и отключите его.

Это шаги на устройстве, поэтому точные надписи различаются между версиями Android.

Все еще видите контакт после его удаления и на BlueMail, и в источнике? Напишите на электронную почту support@bluemail.me с адресом контакта и подтверждением провайдера, который используется вашим аккаунтом, и мы поможем найти источник появления.