Перейти к содержимому

Взаимодействия: информация об отправителе в одном взгляде

Когда приходит письмо, полезный вопрос обычно звучит как «что ещё мы говорили друг с другом?» Взаимодействия отвечает на него, не заставляя вас покидать сообщение. Откройте письмо, и вы заметите небольшую строку прямо над отправителем, что-то вроде 11 писем в кластере. Это ваша история с этим человеком, собранная в одном месте.

Что вы получаете

Нажмите на эту строку, и появится карточка с именем и адресом отправителя, а также с тем, что вам иначе пришлось бы искать:

  • Просмотреть Cluster — все сообщения между вами и этим человеком.
  • Создать событие — превратите то, что вы читаете, в запись в календаре.
  • Просмотреть профиль — полные данные контакта.
  • Отправить письмо и Отправить чат — начните новое сообщение прямо там.
  • GemAI Сводка — краткое резюме разговора.

Открытие Cluster

  1. Откройте любое письмо.
  2. Нажмите строку кластера прямо над именем отправителя.
  3. Выберите Просмотреть Cluster.
Просмотр письма → строка кластера → Просмотреть Cluster

Внутри кластера вы увидите всё, что вы и этот человек обменялись. Нажмите на имя-таблетку вверху, чтобы сузить выбор до Всех, Непрочитанных или Отмеченных.

Отключение

Если вы предпочитаете не видеть строку кластера вообще:

  1. Перейдите в Настройки | Глобальные настройки | Дополнительные функции.
  2. Прокрутите вниз до Включить взаимодействия — она находится ближе к низу длинного списка.
  3. Выключите её.
Глобальные параметры → Дополнительные функции → Включить взаимодействия

Строка кластера сразу исчезнет из ваших писем. Включите её обратно тем же способом, когда захотите.