Общая или делегированная почтовая папка отличается от вашего собственного аккаунта Office 365 — это вторая почтовая папка (командный почтовый ящик, календарь руководителя, отделный адрес), к которому ваш администратор Exchange дал вам доступ поверх обычной авторизации.
Что BlueMail входит в систему
BlueMail работает с почтовыми ящиками, которые имеют собственный адрес электронной почты и собственные учетные данные, что и позволяет держать каждый аккаунт полностью независимым, со своей синхронизацией, уведомлениями, подписью и цветом. Дайте BlueMail войти, и она будет рассматривать этот почтовый ящик как аккаунт первого класса.
Ключ к общим и делегированным почтовым ящикам Office 365 тоже: когда доступ предоставляется только через вашу личную авторизацию, почтовый ящик пока не имеет собственной авторизации, поэтому решение — получить её, что и является первым вариантом ниже.
Ваш собственный аккаунт Office 365 по-прежнему работает как обычно: BlueMail может автоматически распознавать его как устройство аккаунта, или вы входите через экран разрешения Microsoft. Смотрите Добавление учетной записи Exchange для шагов настройки.
Ваши варианты
- Спросите у вашего администратора, можно ли почтовому ящику иметь собственный вход. Некоторые организации включают прямой вход на общий почтовый ящик, наделяя его собственным паролем. В такой момент он фактически становится отдельной учетной записью, и вы можете добавить его в BlueMail обычным способом: Настройки | Учетные записи | Добавить учетную запись, введя адрес электронной почты и учетные данные общего почтового ящика.
- Используйте Outlook или Outlook в вебе для общего почтового ящика. Делегированный доступ без отдельных учетных данных — функция со стороны Microsoft, и её реализуют собственные приложения Microsoft. Вы можете держать ваш личный аккаунт в BlueMail рядом.
Обратитесь к вашему администратору
Поскольку разрешения на общие и делегированные почтовые ящики настраиваются на стороне Exchange/Office 365, ваш IT-администратор — лучший источник подтверждения того, какой именно доступ у вас есть и можно ли предоставить почтовому ящику собственную авторизацию.
