Нам жаль, что вы уходите. Удаление BlueMail выполняется через операционную систему вашего устройства, а не внутри приложения — следуйте шагам для вашей платформы, затем ознакомьтесь с двумя последними разделами о том, что удаление удаляет, а что нет.
Android
- Нажмите и удерживайте значок BlueMail на домашнем экране или в списке приложений.
- Нажмите Uninstall (на некоторых устройствах перетащите значок на Uninstall в верхней части экрана) и подтвердите.
В качестве альтернативы откройте Play Store, найдите BlueMail, откройте страницу приложения в магазине и нажмите Uninstall.
iPhone and iPad
- Нажмите и удерживайте значок BlueMail на домашнем экране.
- Нажмите Remove App, затем Delete App, затем Delete для подтверждения.
Выбор Remove from Home Screen только скрывает значок — приложение остается установленным.
Windows
- Откройте Settings > Apps > Installed apps (в Windows 10: Apps & features).
- Найдите BlueMail в списке, нажмите меню из трех точек рядом с ним, выберите Uninstall и подтвердите.
If BlueMail still appears in your startup programs
В старых версиях был баг в деинсталляторе — он уже исправлен — который мог оставить запись автозапуска в реестре. Чтобы удалить её:
Нажмите Win + R, введите
regeditи нажмите Enter, чтобы открыть Registry Editor.Перейдите к:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
В правой панели найдите запись с именем BlueMail.
Щелкните по ней правой кнопкой мыши, выберите Delete и подтвердите.
Перезагрузите компьютер.
Сначала сделайте резервную копию реестра через File > Export и избегайте изменения несвязанных записей.
macOS
- Завершите работу BlueMail.
- В Finder откройте папку Applications.
- Перетащите BlueMail в Trash (или щелкните правой кнопкой и выберите Move to Trash), затем очистите корзину.
What uninstalling does — and does not — remove
Удаление удаляет приложение и его локальные данные с этого устройства: учётные записи, которые вы настроили в BlueMail, ваши настройки приложения и локальные копии вашей почты.
- Your email is not deleted. BlueMail — это почтовое приложение, а не хост почты — ваши сообщения хранятся на сервере провайдера и остаются доступны в веб-интерфейсе и в любом другом почтовом приложении.
- Your email account is not closed. Удаление не затрагивает сам адрес; им управляет ваш провайдер.
- One caution for POP3 accounts: Папки POP3 существуют только на устройстве, и в зависимости от ваших настроек сообщения могли быть удалены с сервера после загрузки — см. Delete from Server with POP3. Перед удалением убедитесь, что всё, что вам ещё нужно, доступно в веб-почте вашего провайдера.
- Only want to remove one account? Вам не нужно удалять приложение — см. How to Delete an Account.
- Revoking BlueMail's access. Если вы добавили учётную запись, войдя через Google, Microsoft или Yahoo, BlueMail хранит токен вместо вашего пароля. Вы можете отозвать этот токен в любой момент на странице безопасности учётной записи провайдера — например, в разрешениях сторонних приложений вашей Google Account выберите BlueMail и нажмите Remove.
Deleting the data BlueMail stores
BlueMail хранит минимальные данные в облаке, и удаление приложения не удаляет их. Чтобы просмотреть или удалить их самостоятельно:
- Перейдите на account.bluemail.me и войдите, используя адрес электронной почты, который вы использовали в BlueMail — введите адрес и нажмите Verify, чтобы получить проверочное письмо, или используйте кнопки Google/Microsoft.
- Откройте вкладку Settings, чтобы просмотреть или удалить ваши данные.
- Повторите для каждого адреса электронной почты, который вы использовали в приложении.
Если у вас есть адрес BlueMailX (bluemailx.com), см. Delete your BlueMailX Account.
Вы также можете написать по адресу support@bluemail.me с запросом на удаление данных — после выполнения все персональные данные, связанные с вашей(ими) учётной записью(ями), включая сохранённые настройки почты и связанные данные приложения, будут окончательно удалены из наших систем.
Если что-то в BlueMail не сработало для вас, мы будем рады узнать об этом по адресу support@bluemail.me — и вы всегда можете вернуться к нам.