Mail.ru не принимает ваш обычный пароль в BlueMail: адресам на mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru, internet.ru и xmail.ru нужен пароль для внешнего приложения (пароль для внешнего приложения). Сначала к вашему почтовому ящику должен быть привязан номер телефона.
Шаги для создания пароля приложения Mail.ru
- Войдите в Mail.ru в веб-браузере: e.mail.ru.
- Откройте Настройки (Настройки, внизу слева) | Все настройки (Все настройки) | Безопасность (Безопасность) | Пароли для внешних приложений (Пароли для внешних приложений) или откройте account.mail.ru.
- Выберите Создать (Создать). Если Mail.ru предлагает платный план Mail Space для работы (Mail Space для работы) вместо этого, для такого пароля нужен именно этот план.
- Назовите его, например BlueMail, и выберите Продолжить (Продолжить).
- Выберите Полный доступ к Почте (Полный доступ к Почте), затем Продолжить.
- Скопируйте пароль: позже его просмотреть нельзя.
- В BlueMail введите этот пароль вместо вашего обычного пароля Mail.ru: при добавлении аккаунта или для аккаунта, уже находящегося в BlueMail, в разделе Settings | Accounts | [ваша учетная запись] | Update Password.
Mail.ru блокирует почтовые приложения, если Доступ к почте по IMAP, POP и SMTP (Доступ к почте по IMAP, POP и SMTP) в разделе Безопасность | Внешние сервисы (Внешние сервисы) выключен.
Подробнее см. в руководстве Mail.ru: Как войти в почту Mail в другой почтовой программе.
Если вам нужна помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки.
